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店长岗位职责及奖罚制度

第一篇：店长岗位职责及奖罚制度

店长岗位职责

岗位职责：

1、维持店内良好的销售业绩；

2、严格控制店内的损耗；

3、维持店内整齐生动的陈列；

4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5、维持商场良好的顾客服务；

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7、审核店内预算和店内支出。

主要工作：

1、全面负责门店管理及运作；

2、制定门店销售、毛利计划并知道落实；

3、传达并执行公司的工作计划；

4、负责门店各部门管理人员的选拔和考评；

5、指导各部门的业务工作、努力提高销售、服务业绩；

6、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

7、严格控制损耗率、人事成本、运营成本、树立“低成本”的经营理念；

8、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

9、督促门店的促销活动；

10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维护、保养；

11、负责全店人员的培训；

12、负责店内其他日常事务。

辅助工作：

1、指导其他门店人员的在职培训；

2、协助总公司有公共事务的处理；

3、向总公司反馈有关营运的信息。

门店负责人奖罚制度

一、若在工作中不严格把关，下列各项中若有一项遗漏，处以50元罚款。

1、学习企业质量管理制度并严格执行；

2、对门店的经营管理及质量工作全面负责；

3、负责督促检查各岗位履行质量职责，确保药品经营质量；

4、负责门店进货计划的报送，调整好进货与库存的合理结构；

5、组织门店质量管理工作的检查、考核，按月审核检查工作进度表，确保各项考核指标的完成；

6、负责督促药品质量问题的处理和近期药品的促销落实工作；

7、每月定期召开质量分析总结会议，提出整改措施，以预防为主不断改进；

8、负责对消费者提出的意见及建议进行分析，不断改进服务质量，提高管理水平。

9、负责定期向总部上报药品质量信息及药品不良反应报告；

10、以身作则、团结员工，充分调动员工的积极性，尊重员工的创造性，增强凝聚力；

11、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系；

12、接受企业定期组织的培训及健康检查。

二、门店因计划失误造成药品积压、过期或失效，门店负责人全部赔偿并处以损

失额10%的罚款。

三、未按规定检查、考核，造成门店工作混乱而影响销售者，处以50元罚款。

四、奖励：若全月未出现工作差错，根据企业经营状况，给予适当奖励。

第二篇：保安岗位职责及奖罚制度[定稿]

保安岗位职责及奖罚制度

1、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度。负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，按规定查处职工迟到、早退现象，预防公司财物从大门盗出，制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产（工作）秩序。

2、保安人员负责对公司发生的偷盗、打架等恶性事件进行威慑、预防、制止、上报。

3、保安人员负责公司车间以外，办公楼内的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。

4、保安人员要对公司院内照明灯按昼夜变化情况随时开关，及时报修，便于夜间各个角落的巡逻。

5、保安人员负责禁止外来人员的自行车、摩托车、汽车停放在公司大门外附近。

6、保安人员负责对职工佩戴厂牌情况按规定进行检查情况上报。

7、保安人员负责制止公司职工及外来人员在公司院内吸烟。

8、遵守公司的各项管理制度，并服从公司安排的其它工作。

9、保卫人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款50元。

10、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。

11、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁，不准随地吐痰、乱扔果皮等，违者每人每次罚款50元。

12、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保安人员未抓获，则按被盗物品价值由保安人员承担。

13、对于抓获偷盗的案件，公司将视情况给予保安人员一定的奖励。

14、保卫人员发现问题要及时处理或上报行政管理部，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走由保安人员承担相关损失，情节严重的要追究其法律责任。

第三篇：美容师岗位职责及奖罚制度

美容师岗位职责及奖罚制度

所属部门：营业部

直接上级：营业经理

工作责任：给顾客提供专业的美容意见使顾客满意

一、工作要点：

1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生、作风正派、不谋私利，在经理(店长)的领导下，负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。

2、熟悉美容、保养基本知识及操