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异议处理考试试题[复制]
本试卷考题共为20道,每题5分,满分100分,70分为及格,不及格则参与补考。
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
工号:
________________________
单选题
1、客户异议内容分类不包括哪个[单选题]*
A、价格异议
B、破坏性异议
C、需求异议(正确答案)
2、在异议处理后我们应该怎么做[单选题]*
A、快速签单
B、提出方案
C、立即邀约(正确答案)
3、销售人员角度引起的异议不包括[单选题]*
A、专业度
B、产品的方案(正确答案)
C、过多的专业术语
4、在异议处理中客户提出
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