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浅析轨道交通大客流的特点

摘要：本文对城市轨道交通大客流的特点进行了研究。对大客流

的分类、特点,应急处理在、机制进行了阐述。

关键字：城市轨道交通；大客流。

轨道交通对我们大多数人来说已经不是一个陌生的名词,可以说,

在阶段是我国轨道交通高速发展的时期。至2010年底北京、上海、

广州、南京、深圳、西安、天津、沈阳、成都有9城市开通了地铁。

另外,已获批在建地铁的城市有：长春、大连、重庆、武汉、杭州、

哈尔滨、西安、苏州、青岛、长沙、无锡、福州、东莞、宁波、济南、

厦门、常州、郑州、南昌、南宁。随着轨道交通的发展和完善,轨道

交通在社会中的影响越来越大,选择轨道交通出行已成一种趋势。轨

道交通为城市提供了一种容量大、运输速度快的交通工具,其根本任

务是运送乘客,与其他公共交通相比较,具有客流量大、以车站为集散

地、线路固定的特点。

由于地铁车站的分布一般都靠近人员活动密集的区域,所以在某

些特定的时间点上,会产生突发性的客流增长,在这一时段集中到达

的、客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担流量的客

流川,这就是大客流。本文就集中对轨道交通车站大客流的特点及影

响作出如下分析：

大客流的分类。大客流根据其产生的原因,可分为可预见性大客流

和不可预见性大客流两大类。

可预见性大客流有以下类型:①早晚上下班高峰时段引发的车站

大客流;②节假日大客流,主要指在国家法定的元旦、春节、清明节、

劳动节、端午节、中秋节、国庆节期间市民出行及游客旅游等造成全

线各站客流普遍大幅上升;③大型活动大客流,主要指在地铁沿线附

近举行的大型活动结束后,大量的乘客在较短时间内涌入地铁车站乘

车,造成车站客流迅速上升;④恶劣天气大客流,主要指由于大雨、雪

等恶劣天气对地面交通造成影响,使较多的市民乘坐地铁或进人地铁

车站避雨雪,造成地铁各个车站客流上升。

不可预见性大客流有以下类型:①车站周边临时组织的大型活

动;②天气突变;③地铁发生紧急事件,如地铁车站发生火灾、大面积

停电、列车延误等事故时。

大客流的特点。可预见性大客流特点：

1)早晚上下班高峰时段车站大客流特点:具有一定的规律,其持续

时间及客流量因不同城市有所区别,离住宅、办公、商业区较近的车

站会在上下班时段客流大幅上升。

2)节假日大客流的特点:劳动节、国庆节是旅游、购物黄金周,大

批游客的到来以及市民在节假日期间出行购物、休闲等会使地铁的客

流大幅上升,特别是商业区或旅游景点附近的车站,客流的冲击会很

大;春节前后大批外地劳务人员返乡,将对铁路客运站和长途汽车站

附近的地铁车站造成较大冲击,但春节期间的客流会相对稳定,不会

有太大影响;元旦、清明、端午、中秋等节日的假期短,游客不会对地

铁的客流变化产生较大影响,但市民出行、购物会给商业区附近的车

站产生较大客流,同时使其他车站的客流也会比平常有所上升。

3)大型活动大客流的特点:地铁车站周边如有体育场、展览馆等,

大型活动结束后,在短时间内会有大批的乘客涌人地铁站,给车站造

成很大压力。此类活动多在周末举行,所产生的大客流的时间、规模

等特点可以预见,其影响范围较小,通常对该活动地点附近的车站影

响较大。

4)恶劣天气大客流的特点:当出现大雨、雪等恶劣天气的时候,地

面交通受到较大影响,很多市民会改乘地铁,造成车站客流普遍增大。

此类客流对车站的冲击不会太大,但列车会比较拥挤,乘客上下车比

较困难。

不可预见性大客流特点：

不可预见性大客流的规模、时间长短等事前无法预测,没有一定的

规律性,车站客流量在短时间内会急剧上升。对此,车站工作人员需迅

速报告、灵活处理,并启动相关应急预案。

大客流运营组织措施。考虑客流组织的各种影响因素,对于可预见

性的大客流,车站的运营组织措施主要有:提前对大客流进行预测,增

加运能,加强车站客流组织、票务组织等。对于不可预见性的大客流,

车站需启动突发大客流应急预案,根据提前编制好的应急预案进行客

流组织。

客流预测。对于可预见性大客流的分类及特点,可提前进行预测,

根据预测的客流量大小制定相应的客流组织方案。早晚上下班高峰时

段的大客流可通过搜集历史数据,总结规律,得出在上下班高峰时段

的客流量。节假日的客流量可根据历史客流统计数据,得出客流增长

经验系数来预测。地铁沿线举行重大活动时,需要提前了解活动举办

的规模、参加的人数及持续的时间等信息。对于恶劣天气引起的大客

流,可以通