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2024年营销个人工作总结参考模板
经过分析,各宣传渠道具有各自的特点与优势。广播宣传成本效益高,目标听众与公司设备受众年龄层相符,且该群体有稳定的收听习惯。未来可邀请科室专家参与广播的医疗节目,针对该群体进行特定的宣传和解答。
报纸新闻宣传具备高可信度和低成本,常用于开业活动的采访和拍摄。但后期除非有新闻价值的活动,否则难以获得新闻性质的宣传机会。利用其高可信度,创造适当的新闻点将对设备产生良好的宣传效果。
培训会和礼品推广方式虽然能邀请专家进行培训,对转诊有积极影响,但费用较高且效果显现较慢。作为赞助商参与其他会议,通过演讲或展位则能实现较好的性价比和宣传效果,风险相对较低。
社区活动直接连接医生和患者,通过直接沟通实现一对一的宣传,成本低且效果直接。视频广告覆盖广泛,宣传效果显著,但因费用高昂,主要在小城市进行有针对性的宣传。未来将制作更长的宣传视频以提高宣传效果。
今年已尝试多种推广方式,软文和社区宣传效果良好,将成为未来宣传的重点。个人层面,我认识到熟悉业务、自我学习和提升、建立良好的人际关系以及坚持原则的重要性。我将努力提高执行力,确保本职工作的高效完成,并积极参与社区转诊的推广策略,以应对颈肩腰腿痛这类慢性疾病的市场。
在此,我深感感谢领导的指导和支持。未来,我将以更积极的态度和敬业精神面对工作中的挑战,提升自我,为团队创造更多价值,并期待我们团队在新的一年中取得更大的成功。
2024年营销个人工作总结参考模板(二)
程硕士在过去的一年多里,已圆满完成了工程硕士阶段的课程学习,显著提升了自身的理论知识水平。在学习过程中,他注重总结与反思,并成功在《电业》期刊上发表了相关学术文章。
三、恪尽职守,精进业务能力
在过去的一年多中,根据部门领导的部署,程硕士积极参与并高效完成了以下核心工作:
(一)营销监控中心构建
他深度参与了营销监控中心的筹建工作,该中心通过整合客户服务系统、95598系统、负控管理系统等多方资源,构建了全新的营销工作流程监控管理体系,实现了端到端的精细化管理,显著提升了营销服务的品质与效率。自项目启动以来,程硕士不仅参与了《电网公司营销服务中心系统建设方案》的编纂与完善,还全程协调各参建单位,确保了项目的顺利推进。同时,他还负责监控中心软硬件设备的日常运维管理。在系统试运行阶段,他积极收集各部门反馈,编写了《营销服务中心系统需完善的内容》,并组织了年底的监控中心验收工作。此外,他还深度参与了《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》及《电网公司营销监控中心岗位职责》等文件的编制与完善。截至目前,营销监控中心已完成功能开发共计____项,其中业务功能____项,数据填报功能____项,涵盖了发供电、需求侧管理、营销经营、优质服务等多个领域。
(二)县级公司“一体化”推进
作为全省营销信息“一体化”建设的关键成员,程硕士积极参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》及《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》等文件的编制工作。针对实施过程中出现的网络问题,他协助编写了《电网营销一体化网络系统建设项目书》,并参与了项目的组织实施。此外,他还与现场技术人员紧密合作,收集整理了各单位对系统的反馈意见及使用过程中遇到的问题,编写了《一体化客服系统常见问题解答》。目前,“一体化”项目已在____个县公司的____个供电所成功实施了抄、核、收三大核心模块。
(三)昆明局五华分局7____小时数字化营业厅试点
程硕士深度参与了《7____小时数字化营业厅建设方案》的编制工作,并有效协调了昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中遇到的问题。目前,该项目的土建部分已完成,软件开发也已过半,即将投入使用。届时,用户将能够24小时通过全自助方式完成电费缴纳、业务查询及报装等操作,极大地提升了业务办理的便捷性与灵活性,同时也降低了供电成本。
(四)移动营销作业系统建设
他积极参与了《电网公司营销移动作业子系统方案》及《电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编制工作。在昆明供电局稽查大队的移动试点应用中,他组织协调各方力量,成功实现了综合查询、供电通知书查询、用户档案信息管理、审核整改通知单处理、现场处理单填写及问题记事本记录等稽查常用功能。
(五)规范编制
程硕士还参与了多项重要规范的编写工作,包括《电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》及《电网公司市、县级供电企业营销标准体系》等,为公司的规范化管理贡献了自己的力量。
(六)计量处日常工作
在计量处,他认真完成了西电东送电量结算、上网电厂电能计量装置配置审核、营销计量及
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