IDC第三方运维服务行业分析报告.pdfVIP

IDC第三方运维服务行业分析报告--第1页

IDC第三方运维服务行业分析报告

IDC第三方运维服务行业分析报告

一、定义

IDC第三方运维服务行业是指对大型数据中心（IDC）的物理

设备、网络设备、系统运维服务提供支持，包括硬件设备的管理、

维护、保养、升级和优化，以及软件系统的配置、布置、备份、

监控和优化等，旨在保障数据中心的稳定性、高效性和可靠性的

一种服务行业。

二、分类特点

1.综合性IDC第三方运维服务企业开发出了一系列综合服

务模式，形成了一种灵活性,基于客户的实际需求提供相应的网

络监管模式，从而实现了数据中心的高效化运行。

2.专业性IDC第三方运维服务的专业性体现在技术、员工培

训、服务保障等方面。这些专业性体现在企业可以对技术的应用

以及运维的流程作出保证，从而提升了服务质量和客户信任度。

3.可定制性IDC第三方运维服务企业考虑到不同客户的不

同需求，提供了可定制或部分代管的模式，客户可以就自己关注

的问题查询解决方案，以及快速的响应处理，节省了客户的时间

IDC第三方运维服务行业分析报告--第1页

IDC第三方运维服务行业分析报告--第2页

和成本。

三、产业链

1.原材料及设备供应商供应IDC基础设施所需的服务器、网

络设备、存储系统、冷却系统、电源系统等设备。

2.服务平台提供商为IDC第三方运营商提供信息技术服务

平台，其包括软件支持、信息存储、虚拟机软件、云服务支持等

产品。

3.运营商为IDC第三方服务企业提供房租、电力、网络通信、

在线服务等基础条件。

4.集成企业集成IDC第三方运营商所需技术能力，设计数据

中心的基础设施、网络和硬件架构等。

5.第三方运维服务企业为IDC第三方运营商提供硬件维护、

网络服务、安全管理、数据中心的管理服务，等。

6.B2B和B2C客户码字人员、IT公司等有需要使用大型数据

中心的服务提供商、数据储存公司等。

四、发展历程

IDC第三方运维服务行业在中国起步较晚。2001年，阿里巴

巴、百度等企业投资建造了自己的大型数据中心，之后带动了中

国数据中心运营业务的发展。在这需要正常运维维护与管理，因

此在该领域，IDC第三方运维服务开始崛起。2011年每家用户规

模大于5000台服务器的云服务厂商中已有54%的业务采用了三

方运维型式。

IDC第三方运维服务行业分析报告--第2页

IDC第三方运维服务行业分析报告--第3页

五、行业政策文件及其主要内容

1.《中华人民共和国网络安全法》此文件强调网络安全，

数据领域的业务必须在政府引导和监管下实行。在中华人民共

和国网络安全法的要求下，IDC第三方运维服务需加强网络安全

事务的实践和实施。

2.《数据中心业务管理办法》此文件强调了数据中心的管

理关键点，如设施和网络、维护、监管、数据处理和安全技术方

面等。IDP第三方服务必须要符合该条例和