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劳动竞赛营运及服务条线(城区支行)练习卷含答案
1.金融机构在金融产品说明书或者服务协议中,应当向金融消费者披露实际承担合同义务的经营主体完整的()。
A、中文名称
B、英文名称
C、名称
D、名称全拼
【正确答案】:A
2.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的法律效力层级属于()
A、法律
B、行政法规
C、部门规章
D、规范性文件
【正确答案】:C
3.个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至()使用()功能办理。客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至
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