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2024年医德医风工作总结标准范文
水供应问题得到关注后,本院已相应延长了供水时间,以确保稳定供应。针对患者反映的常用药品供应断档问题,药事委员会迅速召开专题会议,强化了药品的计划、采购、出库等环节的衔接工作,从而确保了常用药品的稳定供应。在全体职工的共同努力下,本院的三个满意度指标均达到____%以上,有效拉近了医患关系,并获得了患者的高度评价。今年1—____月份,全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、本院高度重视并严厉打击“红包”问题。
____年,本院在大同市率先实施了退“红包”奖惩制度,____年再次对该制度进行了修订。对于退还“红包”的医护人员,本院将进行年终表彰奖励;而对于索要或收受“红包”的行为,将给予红包金额五倍的罚款,并暂停其工作三个月。此举旨在引导并鼓励医护人员保持高尚的医德医风,同时对违背职业道德的行为采取严厉的高压政策。通过加强职工的思想教育和完善的奖罚制度,退“红包”已在本院形成良好风气。今年1—____月份,全院通过组织共退还“红包”____人____次,金额达____元,其中心血管内科和呼吸内科成为退还“红包”最多的科室,心内科主任剧中华同志和骨科主任李平善同志成为退还“红包”最多的个人。
四、本院严格禁止乱收费、乱计费、开“搭车药”以及药品临床促销行为。自____年以来,在县委、县政府的正确领导下,本院始终坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立了服务患者的理念。以创建省级文明单位为契机,本院深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下:
一、本院以高标准、严要求,致力于创建文明单位。
今年初,本院面临省级文明单位的复审和验收。为保持这一殊荣,本院按照省级文明单位的标准和要求,高起点、高标准、高质量地开展了创建工作。通过与医院管理年活动的有机结合,在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等方面进行了有益的探索和尝试,取得了显著成效。1—____月份,门诊和住院人次同比保持了____%的增长率,医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过既定目标,本院亦被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
二、本院强化科学化管理,坚持从严治院。
为做好____年的工作,本院在年初即制订并出台了《____年工作要点》,明确指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施,并将各项指标进行量化、细化。医务科和护理部出台了提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划,并实施了院长行政查房制度。该制度每周一次,从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面进行全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决问题。实施以来,效果显著,有效弥补了管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。为确保医药纠风工作落到实处,本院进行了双十双排序的先期筹备和试点工作,在合理用药和降低医药费用方面起到了积极促进作用。
三、本院浓厚学术氛围,提高全员整体素质。
____年作为本院的学习学术年,为提升全院医务人员的业务技术水平,本院重新修订了岗前培训和再职教育方案及计划。医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况,制定了有针对性的教学大纲和培训教材,确保周有计划、月有考核,并将考核结果与工资奖金挂钩。同时,本院进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度,并加大了检查监督力度,确保有章可循、有制可守、奖惩到位、职责分明。
四、关于____月份工作安排
根据工作要点,本院将在____月份重点开展以下工作:
1.继续深入开展医院管理年活动,严格按照《河北省医院管理年评价细则》进行逐条逐项的规范和落实。
2.全力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作,确保一次达标,保持荣誉。
3.加大双十双排序工作的全面推广和落实力度,切实减轻患者负担。
4.加强内部管理,增收节支,重点治理“跑、冒、滴、漏”现象,严格执行收费标准和程序,降低医疗成本。
5.持续加强行风建设和医德医风建设,确保各项制度得到有效落实,严格规范医疗行为。
6.进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制,杜绝医疗差错事故的发生。
同时,本院将精心策划和开展“5.12”护士节知识竞赛和文艺汇演活动,以丰富职工业余生活,大力倡导先进的医院文化。
2024年医德医风工作总结标准范文(二)
医疗道德是医护人员的职业伦理,而医疗风气则是整个医疗行业应具备的优良职业环境。这两者的优劣直接映射出社会风气的状况,因此,各家医院始终致力于根除行业内的不正之风。我们身为医疗行业的同仁,即使未曾谋面,但对彼此的工作职责都了然于心,共同的目标就是——病人的康复是我
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