2024年服务承诺书3篇_1.pdfVIP

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2024年服务承诺书3篇

服务承诺书篇1

为深入贯彻落实“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动精神,积极响应

管理处“三抓一促”、“十行百佳”等主题活动的部署和要求,切实提高管理处

服务水平,管理处决定在服务中心组织“开展优质服务、争当服务明星”主题

实践活动。根据活动目标要求,结合服务中心实际工作,特签订本服务承诺书。

一、总体目标:

1、创一流部门;

2、创一流队伍;

3、创一流服务;

4、创一流业绩;

5、创一流形象。

二、服务内容:

1、做好厨房日常管理工作。

2、做好食品原料管理与验收工作。

3、做好厨房卫生管理工作。

4、做好厨房安全管理工作。

5、做好厨房设备与用具管理工作。

6、保证食物出品安全工作。

三、考核奖惩:

1、由服务中心各主管于每月底,对照服务明星考核表内容,对考核对象进

行考核。

2、考核方式采取自评、互评及主管评分的方式进行。

3、每月总分达到最高分的人员可对其进行适当的奖励,并在“服务明星公

示栏”上公布,以示鼓励。

四、附则

1、责任限期:自4月1日至12月31日止。

2、本责任书一式二份,由服务中心和各考核人员各存一份。

承诺人:__X

承诺日期:____

服务承诺书篇2

检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合实验室。检验科设施完备,

技术精良,师资力量雄厚,集医疗、教学、科研、保健、预防和康复检验为一体,

是吉林省医学检验培训基地;也是一个医学检验能力、检验项目和学术地位居省

内前列的综合性医学检验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生

物和急诊等6个专业实验室。目前,我科员工中博士毕业7人,硕士毕业15人,

全科70%为大专以上学历,医教研系列8人,技术系列28人。拥有一批国际一

流水平的先进设备,主要包括:大型全自动生化分析系统、免疫自动化分析系统、

全自动电泳仪、急诊生化分析系统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定仪、PCR

扩增仪、血液及尿液自动化分析仪,先进的.气动物流传输系统等。为了确保检

测结果准确、可靠和及时地送到患者手中,我科制定了一系列严格的规章制度,

分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进行管理。严格执行质控制度,对仪

器严格实行每日跟踪质控,除做好室内质控外,还积极参加本省、全国的室间质

控,并取得优异成绩。

在医学技术飞速发展的今天,临床检验在医疗诊断过程中已成为必不可少的

重要辅助诊断,帮您提供诊断、治疗、预防的可靠依据,您在疾病治疗和健康体

检中一定会有这样的体会吧!检验科本着“以病人为中心、以质量为核心”,

为您提供高质量医疗服务和检验结果,做好您的参谋,当好医生的助手。服务公

约如下:

1、仪表端正,佩证上岗,态度和蔼,用语文明,有问必答。

2、坚守岗位,不谈笑嬉戏,不收受病人钱物。

3、365天开诊,假日照常工作,急诊检验项目24小时应检。

4、除特殊项目外,检验报告在当天发出。(急诊化验1小时内出报告;门

诊血尿常规检验60分钟内发出报告;生化常规检验验2.5小时内出报告。)

5、尊重患者的隐私权、知情同意权。

6、由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科提供电话报告(需到我科

登记留下患者姓名及电话)。

7、某些特殊检查,外送的标本可提前预约。

8、我科严格按照吉林省收费标准收费,决不滥收。

9、检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希

望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。

10、任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们按受您的咨询与监督。

11、如果您有什么建议或意见,请告诉我们,检验科主任谢风、副主任何成

彦随时恭候您;如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友。

检验科咨询电话:

检验科

服务承诺书篇3

本人小区主(使用人),现需求户内改为它用,本人作出如下承诺:

1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。

2、将如今后因漏水致使其它业主(住户)利益受到损失的,本人负责所有

赔偿费用,并承担由此引发的一切后果。

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