- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE2页共NUMPAGES2页
2024年公司个人年终工作总结简洁版
自____年____月起,我承担了业管经理的临时职务,期间在总经理室的精准指导下,协同团队的不懈努力,我司于____月____日成功完成了分公司设定的全年目标,位居分公司首位,同时也是首个完成任务的三级机构,这一年充满了挑战与活力。
一、自我提升的历程
自加入____公司,我一直致力于业管部的承保工作。基于过往的经验,我深刻理解岗位的严谨性和关键性。我坚持以“合规、合法”为工作核心,严格遵守核保政策,不断钻研核保知识,优化自身知识结构,增强自我认知与政策执行能力。
面对业务量的快速增长,承保过程中遇到的复杂问题也随之增加。我始终保持深入研究的态度,进行详细调查,力求实现:确保每一个优质客户的留存,防止任何潜在风险的业务,推动公司合规运营,降低风险,以规范化、专业化、标准化为目标。
二、日常工作回顾
每日我面对的都是看似平凡的保险单,日常任务就是反复的录入。然而,每一笔数据的输入,每一次出单,都直接关联到我们提前半年完成的____万全年任务。虽然工作看似单调,但我明白,只有对每一单业务的精确处理,对每一项信息的严格审核,才能有效防范风险。
三、未来规划
在接下来的一年,我将继续自我鞭策,不仅要在完善和精细化个人工作的同时,也会引导部门员工深入学习专业知识,巩固专业基础,实现理论与实践的融合,不断提升业务能力。我将珍视领导的信任与关怀,不遗余力地贡献自己的力量。
“始于我,始于细微,始于当下”,我将以公司的荣誉为荣,致力于推动民安保险业务的稳健、高效发展,做出我应有的贡献。
2024年公司个人年终工作总结简洁版(二)
自____年____月____日成为邦泰实业信息中心的一员以来,至今已历时____个月,在此期间,得益于各位领导和同事的鼎力支持、协作与指导,我得以顺利执行职责,并获得了大家的初步肯定。对此,我深感感激。以下是我对过去几个月工作情况的总结报告:
一、工作职责概述
二、主要工作内容
1、确保设备管理的有效性,保障公司设备的正常运行和高效使用,以支持办公区域的各项任务。对如交换机、网络线路、计算机、投影设备等进行及时的故障处理和自我修复,以节省不必要的维修成本。
2、积极推动公司的信息化、网络化和无纸化进程,强化网络、网站及管理系统维护,以促进公司运营效率。
3、全力配合公司各项活动,提供设备支持,包括会议、员工培训等,确保设备配置和调试的准确无误。
4、我们对金蝶K3系统、邮件系统、雅思系统的数据实施每日备份、每月归档整理,同时对整个办公区的数据进行了集中整理归档,为未来构建公司信息数据库奠定了坚实基础。
三、未来工作提升方向
1、将持续深化信息技术领域的专业知识学习。
2、致力于学习、反思和经验积累,创新工作方法,以更佳的状态应对未来的挑战和考验。
3、改进工作模式,提升工作效率和服务意识,以高效能完成上级交办的各项任务。
4、专注于提升在本职工作中的专业素养,工作要富有创新性,注重细节,不断提升自身综合素质,为公司的网络信息化建设贡献力量。
2024年公司个人年终工作总结简洁版(三)
新的一年已然开启,____物业在时间的洪流中坚定而有序地跨越了____年。回顾过去一年的工作,我深感收获良多,感悟颇深。自加入公司以来,得益于公司各级领导的悉心指导和关怀,以及同事们无私的帮助,我秉持着认真负责的工作态度,成功完成了公司赋予的各项任务。现将____年的工作总结如下:
一、物业客服团队管理
针对客服团队专业知识的欠缺,我们不仅按照年度培训计划进行系统培训,还强化了现场实践,通过真实的案例操作,使客服人员更深刻地理解专业知识的重要性。同时,我们梳理了管理费的收费进度,对未收部分进行了详细统计,并制定了催收计划。通过楼栋助理的上门、电话催缴,有效提升了管理费的收取率。对于业主拒缴管理费的情况,我们进行了问题根源的挖掘并进行处理,取得了显著的成效。
二、物业客服质量提升
对于交房期间遗留的问题,我们积极与地产工程、施工单位沟通,确保问题得到及时解决,最大程度避免了因施工问题导致的业主投诉和满意度下降。我们还对客服部的台账进行了全面梳理,建立了完善的部门台账,提高了ERP数据录入的准确性和真实性,并加强了员工的培训,使ERP录入工作步入常规化。对于标识标牌的统一,我们采取了临时标识的措施,对不统一的标示进行了整改,以完善各类标识工作。通过举办社区活动,我们加强了与业主的联系,使业主更深入地理解和接受我们的物业服务。
三、物业客服领导职责
在销售大厅,我们面对着与小区不同的工作环境和任务,通过动员工作和制定详细的流程,明确了员工的工作职责,确保工作能够按时按质完成,改变了不良的工作习惯,提升了服务意识。我们完成了样板间的开荒和销售中心的清洁工作,对相关设施
您可能关注的文档
最近下载
- 《《机械创新设计》课程标准.doc VIP
- 小学残疾儿童送教上门教案(40篇).pdf
- 菜品知识培训.pptx
- 旅游收入与分配-(精选·公开·课件).ppt
- 2023年长三角一体化示范区苏州湾投资发展(江苏)有限公司人员招聘考试参考题库及答案解析.docx
- 高压氧治疗对于颈椎病患者的影响分析.pptx
- 2021年长三角一体化示范区苏州湾投资发展(江苏)有限公司招聘试题及答案解析.docx
- 尼可地尔夜景游览欣赏岛上迷人的夜间灯光和美景.pptx
- 2023年长三角一体化示范区苏州湾投资发展(江苏)有限公司招聘考试试题及答案解析.docx
- 第六单元跨学科实践活动5基于碳中和理念设计低碳行动方案教学设计-2024-2025学年九年级化学人教版上册.docx
文档评论(0)