软件产品OEM合作协议.docx

软件产品OEM合作协议

本协议由以下双方签订：

甲方：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方公司法人姓名]

乙方：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人：[乙方公司法人姓名]

鉴于甲、乙双方为满足市场需求，共同促进软件产品的销售与推广，在平等互利的基础上，经友好协商，达成以下软件产品OEM合作协议：

一、合作内容

1.甲方负责提供软件产品技术支持，包括软件的研发、维护与升级。乙方则负责软件的本地化市场推广、销售以及客户服务工作。

2.本协议所涉及的软件产品为OEM版本软件，乙方将享有在授权范围内对软件产品标识自家品牌名称或商标等信息的权利。合作软件产品的所有权归甲方所有。乙方不得擅自修改软件源代码或未经许可转让给第三方使用。

3.合作期间内，甲乙双方将遵循公开、公平、公正原则进行市场策略、客户资源的共享与协同合作。

二、合作模式与期限

1.合作模式：甲方向乙方提供软件OEM版本及相关技术文档支持；乙方负责在自有品牌和销售渠道下进行市场推广和销售。甲方将在技术支持上保障乙方销售软件的正常运行和用户服务需求。

2.合作期限：本协议自双方签署之日起生效，有效期为[具体年限]。到期前双方可协商续签协议。合作期内，任何一方不得无故终止合作。如需提前终止合作，应提前三个月书面通知对方并得到对方书面同意。

三、软件产品供应与定价策略

1.甲方保证向乙方提供的OEM版本软件为合法授权产品，并承担由此产生的版权等知识产权纠纷责任。乙方需按照甲方提供的定价策略进行销售，未经甲方书面同意不得擅自更改销售价格。

2.双方根据市场情况和成本结构协商确定软件产品的最终售价及促销策略。乙方需确保销售价格的合理性和市场竞争力。甲方将向乙方提供合理的软件产品供应价格及相应的技术支持服务费用。乙方承担产品销售所需的包装材料成本、市场推广费用和售后服务成本等自身运营成本。

四、技术支持与服务承诺

1.甲方将为乙方提供必要的技术支持，包括软件安装指导、常见问题解答以及重大故障处理方案等。乙方享有向甲方咨询相关技术支持的权利，但重大技术变更及升级服务费用需经双方协商确定。

2.甲方将定期向乙方提供软件更新版本和必要的安全补丁服务。对于重大安全问题，甲方将及时通知乙方并提供相应的解决方案和补救措施。

3.乙方需向用户提供本地化客户服务支持，包括但不限于电话支持、现场服务以及远程在线服务等。乙方需确保客户服务的响应时效和服务质量。甲方将对乙方的客户服务质量进行监督和评估。对于客户反馈的重大问题应及时通报甲方以便协同解决。此外甲乙双方约定各自负责维护客户信息的安全和必威体育官网网址性并保证在终止合作关系后互相销毁共享客户信息及必威体育官网网址协议中规定的其他资料或信息（若客户允许数据迁移的除外）。除法定及监管机构检查要求之外乙方未经甲方授权不得透露其所知悉的甲方的商业秘密等信息否则应赔偿甲方相应的损失包括但不限于对甲方的品牌声誉损失以及因调查和解决相关纠纷所产生的合理费用等损失。此外甲乙双方应共同遵守国家法律法规关于个人信息保护的相关规定并履行相应的数据保护义务包括但不限于按照法定的安全保护措施的级别保护用户个人电子信息数据的必威体育官网网址性完整性不受任何形式的损害并确保电子信息数据不被滥用非法泄露和传播等双方共同约定严格保护用户个人电子信息数据的安全并确保用户个人电子信息数据的安全处理合法合规双方应严格遵守并执行包括但不限于上述内容的数据安全处理协议包括但不限于一方接收另一方提供的用户个人电子信息数据时应遵守相关的法律法规和规定并采取必要的安全措施保护用户个人电子信息数据的安全一方应按照数据安全处理协议约定在协议终止时返还或销毁另一方所提供的用户个人电子信息数据及其备份等双方应对数据安全保护共同承担责任并承担因违反相关义务而带来的风险和损失等责任后果任何一方违反本协议约定的数据保护义务导致另一方遭受损失的违约方应及时采取补救措施包括但不限于赔偿损失消除不良影响恢复信誉等若违反约定的数据保护义务造成个人信息泄漏事件并由此造成重大影响则双方应承担相应法律责任并按照国家有关法律法规予以赔偿相应损失并且未违约方有权即时解除本协议并保留通过司法途径追究违约方法律责任的权利此外由于信息安全违法行为导致的经济损失均由双方共同承担无法归责于某一方的情形除外由于相关法律法规要求的报告及处理相关情形除上述要求外甲乙双方应按照相关法律向国家行业监管部门汇报信息泄漏等情况报告并按照法律履行相应处理措施等相关责任与义务以保护用户的合法权益和社会公众利益确保客户的信息安全与信赖甲乙双方及其代理人机构在宣传包括但不限于甲乙双方签订的产品相