2024年总经理助理工作总结范例(3篇).pdfVIP

2024年总经理助理工作总结范例

一、要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作

起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位

置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过

问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理

要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决

断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。

及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善

于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领

导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一

种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定

文章导读——作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各

方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：接打电

话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户

来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽

我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，

我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各

项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学

第1页共9页

习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、____上半年度所学知识：

1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公

文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。（更过优秀的

文章还要参考中华写作网，这里做略微借鉴。）

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递

的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和

打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时

刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存

档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事

情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确

装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件INOUT的整理

及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一

件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算

最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

第2页共9页

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事

务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管

理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避

免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日

常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热

情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询

或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导

给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物

资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，

同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通

知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存

档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面

试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、

国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、