化肥培训市场调查内容.pptx

化肥市场调查的内容;市场调查的内容;营销环境分析;1.宏观环境分析;经济因素

目标市场的经济状况（GDP、可支配收入等）

农民收入

农民家庭消费

农民家庭在农业生产方面的投入;自然环境

目标市场的气候条件

当地的土地资源（可耕种面积等）

当地的土壤情况

其他自然状况;技术环境

化肥行业的技术趋势

目标市场上对化肥的消费趋势

目标市场上科学用肥的观念;国家及目标市场政治形势和农业政策

国家宏观政治形势和政治经济政策

国家行业政策

当地的地方性农业政策

其他相关政策（如环保政策、税收政策等）;2.微观环境分析;SWOT分析的概念;竞争对手分析;行业分析

卖方密度

产品差异性

竞争结构特点;竞争对手的层面

品牌竞争者——产品完全相同，竞争最为直接

行业竞争者——生产同类产品的企业

产品形式竞争者——满足顾客同一方面需要的不同产品

一般竞争者——与满足相同顾客可任意支配收入有关的企业;竞争者分析

识别谁是目标市场最直接的竞争对手

竞争者的目标

评估竞争者的优势与劣势

估计竞争者的反应模式

设计竞争性的营销情报系统

选择要攻击和回避的竞争对手;消费者分析;;影响消费者购买的主要因素;购买决策过程;购后反映

什么决定顾客满意程度

什么是顾客对产品的期望与实际感受相近程度的函数

购后行动：满意时持续购买？向他人传播；;出现不满意;化肥消费者家庭市场调研的主要内容

家庭基本情况（人口、农业人口、家庭决策者、耕种面积、收入等）

化肥消费情况

化肥使用量（各类化肥使用量及结构）、化肥用途（各种种植形式化肥使用量、化肥总消费额等

用肥观念（施肥方式、施肥量、农技人员服务情况等）

购买行为调查（购买地点、购买次数、决策依据、别人影响程度、厂家促销影响、消费者对价格反应、购买中最担心的问题等）;品牌调查（各品牌的知名度、信任度、满意度、意向等）

产品调查（用肥的类型结构、对各类型化肥性能的评价、对包装的要求、对规格的要求、对使用说明的要求等）

服务调查（消费者对厂家售前、售中、售后服务的评价及需求、消费者对农技服务的需求、消费者其他服务的需???等）;经销商分析;