2024年保险公司年度工作总结参考范文（4篇）.docxVIP

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2024年保险公司年度工作总结参考范文

主要内容可归纳为以下几点：

1、负责投保单的初步审核、登记及提交工作。

2、执行保单领取与发放的登记管理。

3、编制各类报表，包括每日汇总各家代理公司的数据、各渠道（各片区经理）的月度数据、每周各推展内勤的截止当天数据，以及次月的月度汇总报表，确保数据的及时准确。

4、实施库存管理，特别是产品单证的入库和领用登记。

接下来，我将总结个人的工作成果与不足：

1、在初审工作方面，我通过严谨的审查，确保投保单无误后再进行扫描录入，有效减少了后续问题，提高了承保效率，避免了问题件的出现。

2、在报表处理上，我每日对总公司发布的报表进行进一步处理和统计，使各代理公司能及时了解业务量，同时也使各位老师能及时掌握任务进度，以便做出合理的规划。对我个人而言，这些工作成果也使我收获了丰富的知识和经验。

工作不足：初期，我低估了初审工作的复杂性，导致在处理如证件号、银行卡号错误，邮编错误等问题时，没有给予足够的重视。我认识到，任何看似简单的工作都需要认真对待，避免因疏忽导致的错误。此外，我在业务知识方面还有待提升，需要进一步提高业务水平。

对于明年的计划，我有以下几点：

1、继续高效执行现有工作，服从领导的安排。

2、致力于提升个人的本职工作能力，为国华为经代提供更优质的后援服务，共同构建更好的工作平台。

3、持续学习业务知识，提高业务水平，如果有机会，希望能参与老师的课程，以深化理解和应用。

4、保持勤奋、踏实、认真的工作态度，对每一项任务都负起责任，无论岗位大小。

个人感悟如下：

1、我对保险理论和行业现状有了更客观全面的认识。以前，我错误地认为保险是欺骗，现在意识到保险在现代社会中的重要性，尤其是在应对各种风险时。

2、在职场中，我通过与领导和同事的互动，学习到宝贵的人际交往技巧和处世经验，明确了自我提升的方向。

3、我强化了电脑办公软件的应用技能，提高了问题解决能力，这激发了我进一步学习和提升自我的愿望。

4、我培养了勤奋、踏实、认真负责的工作态度，认识到任何工作都需要专注和责任感，即使是看似简单的任务。

个人愿景如下：

1、我期待国华明年能顺利上市，开启新的发展阶段，实现更好的发展。

2、我希望我们经代在大家的共同努力下，高质量地完成各项任务，甚至超越目标。

3、个人职业目标是成为一名讲师，像在座的各位老师一样，能够站在台上分享知识，被人尊敬地称为“温老师”，实现我儿时的教师梦想。

4、最后，祝愿大家身体健康，家庭幸福。出差的辛苦需要我们更加重视健康，保持良好的身体状况才能更好地投入到工作中。

2024年保险公司年度工作总结参考范文（二）

内所有乡镇的中小学均在我公司成功投保了校园方责任险。截至月底，我们已受理教职员工和在校学生的意外事故共计____起，并为出险学生和教职员工支付了医疗赔款____万元。

三、为确保人保财险公司的良好形象，我们积极推行规范化管理

首先，我们严格实行规范化管理，实施“集中核保、集中理赔”的策略，严格遵守保监会的规定和保险法的条款，确保费率合理，不违规经营，不擅自提高费率，以充分保障保户的权益和经济利益。同时，我们对理赔工作进行专业化管理，提高现场勘查率，规范各险种理赔的程序，加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作，以确保赔付标准更为准确。特别值得一提的是，我们大力推行“理赔无忧-金牌服务工程”，为保户提供便捷快速的理赔服务通道。

其次，我们进一步强化服务观念。为满足保户及全县人民的期望，我们推出了“承诺服务”，对于公司权限以内的赔案实行当天赔付，超过公司上报审批的案件也确保在____天内完成赔付。此外，我们加强____小时值班制度，设立专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备，确保无论白天黑夜、风雨无阻，只要接到报案电话，理赔人员都能迅速赶赴现场进行施救和勘查，极大地缩短了保户的等待时间，提高了理赔和补偿速度。

再者，我们注重树立保险形象，全力打造人保品牌。今年，我们大力推进“以德经营，诚信为民”的服务理念，严格执行《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施。对于任何触犯保户利益的行为，我们将实行“一票否决”制度，确保全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。为接受全社会的监督，我们定期征求群众的意见和建议，积极落实文明优质服务措施，如礼仪服务、文明用语、禁服务忌语、挂牌服务、持证展业、送赔款上门等，并对着装、仪表、环境卫生、内务等做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。

四、存在的主要问题

在过去的一年里，尽管我们取得了显著的成绩，但仍存在一些问题。主要问题表现在公司的业务发展步伐放缓，市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因主要有以下几个