2024年保险个人工作总结范例（2篇）.docxVIP

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2024年保险个人工作总结范例

我主要负责车险业务的发展和公司的理赔管理。以下是我对这两项工作年度规划的概述：

首先，我将强化理赔服务理念，提升客服理赔团队的综合素质，严格遵循“热情、周到、优质、高效”的服务原则，坚持“主动、迅速、准确、合理”的操作准则，确保各岗位职责和业务流程的严格执行，包括接报案、查勘定损、条款解释等各个环节。

目前，我们有专职查勘定损人员____名，同时配合非专职人员进行查勘，以提升分公司业务团队的整体能力，确保查勘精确，定损公正，理赔流程高效。

其次，我们将加速理赔进程，明确并执行新保险法中的理赔时限规定，确保案件处理率达到____%以上。我们将推进理赔差异化服务，建立优质客户档案，对优质业务实施理赔绿色通道，以优化服务体验。

再次，我们将严格控制理赔质量，强化现场查勘，确保车险第一现场查看率达到____%，非车险业务将进一步加强能繁母猪无公害处理的规范性。

在车险业务方面，机动车辆险是我们业务的核心，我们将巩固现有客户，争取新客户，特别是发展车队业务和新车业务，以推动车险业务实现新的增长点。

我们将加大公关力度，深化与运输公司的合作，车队业务在____公司的车险业务中占据重要地位，我们将采取有效策略，开拓新的业务领域，以促进业务的快速发展。

同时，我们将对承保业务进行及时审核，运用风险管理技术和定价体系控制承保风险，保证承保质量。对于超出公司权限的业务，我们将进行初步审查并提交审批，确保业务的严谨承保。

新的一年，市场竞争将更为激烈，但凭借市公司的指导，武陟支公司将不断创新思路，奋力进取，以创造更优秀的业绩，为公司保险事业的壮大贡献力量。

2024年保险个人工作总结范例（二）

____年度，我们遵循局党组及上级业务主管单位的正确指导，全面贯彻____政策，充分激发全体工作人员的能动性，严格执行省、市政府的决策安排，有效应对失业人员的就业挑战。我们以“征缴扩面”为核心，兼顾失业保险金的征收与扩面工作，同时严格管理失业人员的失业金发放、医疗补贴等各项事务，全年目标完成情况良好。

一、____年度失业保险工作完成情况概述

本年度共征收失业保险基金____万元，完成年度目标的____%；全年支出____万元；参保单位达到____家，参保人数总计____人。我们坚定落实年初设定的工作目标，全力推进失业保险的扩面和基金征收，与劳保处、机关处紧密协作，严格执行社会保险法规，取得了显著成效，失业保险基金运行状况稳定。我们建立了失业保险预警调控制度，每月对基金收支和失业人员动态进行预测和测算，确保失业人员的保险金按月足额发放，失业保险基金的备付能力始终保持在____个月以上。全年共发放失业保险金和医疗补助金____万元。此外，我们在____年底完成了对____户____名失业职工的接收工作。

二、面临的挑战与问题

1.失业总量持续增长，再就业压力增大。新增失业人数增多，高校毕业生就业困难，回乡就业人数增加；就业转失业人数上升；困难就业群体人数增多，主要因年龄、技能等因素影响再就业；农民返乡就业人数增加，加大了就业工作的压力。

2.失业保险的社会认知度不足，部分单位和职工对失业保险的重要性认识不够，缺乏参保的积极性。

3.人力资源供需失衡，结构性失业问题加剧。企业对劳动者技能需求与岗位要求不匹配，导致大量失业人员难以找到合适的工作；同时，私营企业扩面困难，管理不规范，给失业保险的实施和后续管理带来挑战。

三、____年工作计划与目标

____年，我们将按照省、市关于失业保险工作的指导精神，积极落实工作任务，使失业保险在保障基本生活的同时，更有效地促进就业稳定和预防失业。具体措施包括：

1.持续深化业务理论学习；

2.进一步完善领取失业金人员基本信息的微机化管理系统；

3.严格失业人员失业金发放管理，同时做好医疗补助金、抚恤金及一次性生育补助金的发放；

4.加强失业人员失业金申领和登记工作；

5.加大失业保险政策法规的宣传力度，提高社会对失业保险的认知度；

6.继续强化与局内外各部门的协调配合；

7.持续优化失业保险的统计工作。