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质量管理小组网络培训试题及答案--第1页

质量管理小组活动试卷

单位:姓名:成绩:

一、判断题（每题2分，共30分.正确填√号,错误填×号)

1、质量管理小组活动中的每个步骤应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与

决策.（√)

2、质量管理小组活动应遵循计划、实施、检查、处理程序开展适宜的活动，简称PDCA循环。（×)

3、设定目标值是为QC小组活动指出明确的方向和具体目标，因此,设定目标值应与课题相对

应。（×）

4、原因分析时，可以直接针对课题分析原因。（×）

5、要因确认方法有现场测量、试验及调查分析。（√）

6、针对主要原因逐条制定对策,并提出对策的多种方案。（×）

7、制定巩固措施后，应对巩固措施实施后的效果进行跟踪验证。（×)

8、针对问题解决型课题，效果检查时，要检查课题目标实现情况，必要时确认小组的经济

效益和社会效益.（×）

9、创新型课题总体方案及分级方案，都必须具有创新型和可比性，这是创新型课题的本质

特征。（×）

10、一般情况下，系统图、因果图、关联图可以互为转换，小组成员可根据自己对图形的熟

悉程度和习惯选择使用.（×)

11、必要时，对巩固措施后的效果进行跟踪验证,巩固期的长短由小组成员通过讨论来确定。

(×)

12、“创新型”课题开展活动时，虽没有历史数据参考,但为了提出各种方案，仍需进行现

状调查。（×）

13、创新型课题，对创新成果应进行存档备案。（×）

14、对策表中的“措施”是针对对策的要求具体展开，具有可操作性。（√）

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15、针对问题解决型课题，效果检查没有完成课题目标时，应该返回到原因分析步骤，开

展新一轮PDCA循环.（×)

二、单选题（每题2分，共20分，将正确答案代号填在内)

1、指令性目标，不需要作现状调查，但要（3）；自定目标，必须作(3)来确定。

（1）目标依据说明、目标可行性分析

（2)目标可行性分析、目标依据说明

（3）目标可行性分析、现状调查

2、QC小组活动常用的两图一表是指(3）。

(1)排列图、因果图、对策表（2）控制图、因果图、对策表(3）排列图、因果图、调查表

3、创新型课题是小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足（2）,运用创

新的思维研制新产品、服务、项目、方法，所选择的质量管理小组课题。

（1）实际需要（2)实际需求（3)课题需要

4、创新型课题提出的总体方案来源于（2）。

（1）课题（2)借鉴（3）课题目标（4）查询

5、判定末端原因是否为要因，应依据末端原因对（2)。定

(1）确认标准（2）问题症结及问题的影响程度（3)规范

6、现状调查应把握问题现状，找出（2)，确定改进方向和程度.

（1）主要原因（2）问题症结(3）关键影响因素

7、必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、（3）、环保等方面的负面影响，

以评价对策的综合有效性。

（1)工期（2）操作(3)成本

8、（3）适用于对原因与原因之间、原因与问题之间有互相缠绕、交叉影响的单一问题及多

个问题进行原因分析。

（1)因果图