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关于建立成人教育教学质量监督监控体系的实践与思考
教学质量监控体系,是一个既包括对教学过程的实时监控,也包括对教学效
果反馈控制的完整的闭环系统。教学质量监控体系的构建和正常运转,对于建立
教学质量管理的良好运行机制,促进教学质量的不断提高,确保教学目标的实现,
都起着十分重要的作用。
长期以来,对外经济贸易大学继续教育学院(以下简称学院)一直重视教学质
量监控问题,为此做了大量工作,并取得一些成绩,但在质量监控体系的科学性、
有效性和全面性方面还有待完善。为了进一步激发广大教师的积极性,促进全院
教学质量的提高,构建更加科学、有效、全面、符合成人教育实际的教学质量监
控体系,两年来,我们首先围绕完善教师教学质量评估系统这一课题,进行了卓
有成效的改革实验与理论探索。在此,我们将认真总结两年来的改革实践,并就
如何构建与完善教学质量监控体系提出建设性意见。
一、建立科学、有效的教师教学质量评估系统的改革实践
(一)课题实验背景
1、学生规模及构成
学院学历教育各类在读学生12000余人,其中在京脱产学习3000余人,业
余学习2000余人,外埠函授学员7000余人。
2、师资队伍状况
学院师资总数380余人(不含外埠函授站当地聘用教师),其中担任脱产教学
任务的专、兼职教师220余人。教师来源包括学院在编教师、专聘教师,校内兼
职教师,校外聘用教师及少量在读高年级硕土、博土研究生。
3、课程设置
根据学院专业教学计划,全院各专业必修课程总计170余门。课程设置大致
分为三类:公共基础课、学科基础课及专业课。每一大类又分英语类课程和其他
课程。
4、以往评价方式及存在的问题
以往对教师教学质量的评价主要通过期中教学检查、学生座谈会、学生评价、
专家评价和教师自评几个渠道进行,评价方式为对各项指标选择A、B、C、D
的定性评价,统计方法是通过人工整理、录入,由某位教师A、B、C、D获得
数确定评价档次。
这种评价方式存在着评价渠道不够宽、指标设计不够全面、缺少定量分析、
工作效率和准确度低、结果利用不够等问题。
(二)建立与完善教师教学质量评价系统的实践
1、加强教学全程监控
高等教育质量评估的核心就是要对教学全过程进行监控,即遵照教学计划对
各个教学环节进行监督管理,对产品形成的整个过程进行控制。
按时间顺序来讲,教学质量监控分为前期监控、过程监控和结果监控与反馈
三部分。为此,我们首先注意严把师资质量关,严格按程序招聘任课教师,为保
障教学质量提供前期准备。此外,开课前,注意对教师的教案或课件进行检查,
对教学准备情况实施监控;在过程监控方面,将以往固定的期中教学检查改为定
期与不定期检查相结合,随时通过专家及有关人员听课、学生座谈会等方式对整
个教学过程进行监控;在结果监控上,在原有教师自评、专家评估、学生评教的
基础上,增加领导和同行评估及教学管理部门评价,对教师的教学情况进行多方
位的综合评估,并将结果及时予以反馈。
从内容上讲,由于课程、教师授课和学生学习是提高教学质量的三个关键环
节,所以教学质量监控体系应包括课程评估、教师授课评估和学生学习评估。
教师授课评估是整个教学过程质量监控的重要环节和有效手段。两年来,我
们针对教师教学的全过程,从确定评价主体、拓宽评价渠道、优化评价指标、改
善评价方法和手段等方面,对教师课堂教学质量评价系统的构建和完善,进行了
探索,为下一步完善课程评估和学生成绩评估奠定了良好的基础。
2、拓宽评价渠道及方法
为了构建科学有效的教师教学质量评估体系,我们拓宽了评价渠道与方法,
把学生,专家、领导及同行,教学部门管理人员和教师自己确定为参与评价的主
体。
(1)学生评教;
(2)学生座谈会;
(3)专家、同行重点评估;
(4)授课教师自评;
(5)领导及管理人员评估。
3、优化教学评价指标体系
教学评价指标体系对教学过程起着监控作用,同时对课堂教学也起着导向作
用,所以其内容既要充分体现学院教学改革的总体思路和要求,又要涵盖教学全
过程的各个教学环节。为此,我们对学院原订教师教学质量评价指标体系进行了
调整和优化。
(1)适当调整评价指标
根据我院专业设置特点和教学工作实际,针对四种不同评价主体,围绕教学
态度、内容、方法和效果、课程教
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