13.+社会治理与总体国家安全观（精品课件）-【中职专用】高一思想政治《中国特色社会主义》同步课堂精品课件（高教版2023·基础模块）.pptxVIP

;一、促进社会治理体系现代化;;;;;;;;;在“幸福大食堂”非就餐高峰期，老人在泡茶、聊天。;人民新村位于芗城区东铺头街道，作为一个名副其实的老城区，东铺头街道总面积2.82平方公里，片内共有122个小区，95%以上为老旧小区。3年前，无物业小区数量达到91个。基础设施老化、停车拥堵、环境较差等问题长期是不少居民生活中的操心事、烦心事、揪心事。

“因为投入大、管理困难，市场上的物业公司往往不愿接手老旧小区这一烫手山芋。”街道负责人坦言，在没有物业管理的情况下，居民遇事只能找社区、找街道，社区街道干部也苦不堪言。

尤其在疫情防控期间，街道和社区人手不够，有时候解决问题需要一个比较长的周期，居民满意度大大降低，怎么办？让专业的人做专业的事！2020年，芗城区成立国企芗江物业，以“红色管家”模式接管老旧小区物业。

2020年4月，在芗城区委区政府指导下，东铺头街道作为老旧小区物业管理转型升级试点单位，率先与国企物业签订城市物业管理战略合作协议，明确双方将以部分产权单位失管脱管、专业化物业服务企业无意接管的老旧小区、无物业小区为主要对象，在市政环卫保洁、园林绿化管养、设施运营维护、道路秩序管理等方面达成合作意向。

;人民新村成为芗江物业进驻服务的第一个老旧无物业小区。然而，习惯了不交物业费的居民，对物业进驻产生抵触情绪。“一开始我们就像外来入侵者，居民们为了一平方米3毛钱的物业费扯皮不断。”芗江物业党委书记、董事长黄志清坦言。于是，在小区居民未缴纳物业费的情况下，芗江物业以“先尝后买”模式全盘接管人民新村，先服务、后买单，等居民满意了再缴费。

结果也正如预料的那样，居民很快尝到了物业服务的甜头：破损道路修复了，绿地绿化改善了，堵塞管道疏通了，物业还安装了智能充电桩，装扮了连心亭，小区面貌焕然一新。疫情期间，小区孤寡老人不方便下楼，物业工作人员送餐上门；家长愁孩子放学没人管，物业开设“四点半课堂”；老人们抱怨买菜煮饭洗碗太累，物业运营起社区食堂……

有了“专业管家”后，以前的脏乱差不见了，服务???贴心了，居民脸上的笑意更浓了。

曾经处于服务盲区的老旧小区正迎来蝶变，暖心服务成为“标配”。“随着小区环境变好，服务跟上，大家缴费热情逐步提高，物业费收缴率达80%，还有居民自发送来锦旗。”黄志清自豪地说。;;;二、维护国家主权、安全、发展利益;;国家安全;;;总体国家安全观诞生之路;总体国家安全观关键在“总体”，突出的是“大安全”理念，涵盖政治、军事、国土、经济、文化、社会、科技、网络、生态、资源、核、金融、生物、太空、深海、极地、人工智能、海外利益等诸多领域，而且随着社会发展不断拓展。;;;;;;;;;维护国家安全，我们能做什么？;;;;