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电子商务的考试范围(百分制)

一、填空题(10X2’=20’)

电子商务定义、电子商务的企业分类、电子商务的商业模式、电

子商务的网络销售模式、电子商务的网络生产商模式

二、名词解析(4X5’=20’)

电子商务、B2B、B2C、C2C、电子市场、电子支付、电子商

务实体、交易事务

三、问答题(4X10’=40’)

电子商务分类、网络经纪模式、网络广告模式、网络内容提供

商模式、增殖网络模式、整体电子商务模式

四、发挥题(20’)

任选之前的一个视频作业分析1,相关内容:

一、电子商务定义

狭义的电子商务主要是指运用Iternet开展的商务交易或与

商务交易直接相关的活动.从涵盖的业务范围方面,它包括信息交

换、售前售后服务、销售、电子支付等;从技术方面它能够定

义为是一种多技术的集合体,包括EDI、E-共享数据库、电子公

告牌、条形码等。诸如网上购物、网上炒股、电子银行、网上

纳税、网上报关等都属于狭义的电子商务的范畴。

广义的电子商务是指运用IT技术对整个商务活动实现电子化,

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即指利用Internet、Intranet和Extranet等各种不同形式的网

络以及其它的信息技术进行的所有企业活动。

简单的说,电子商务就是指把所有的商业活动和贸易往来电

子化,利用发达的网络环境进行快速有效的商业活动。

二、电子商务的分类:

(1)企业与企业间电子商务B2BC(2)企业与政府间电

子商务B2G

(3)企业与员工间电子商务B2E(4)企业与消费者间

电子商务--B2C

(5)消费者与消费者间电子商务C2C

按照厂商的信息流、实物产品和服务流,节省时间的不同为标

准进行公司分类。能够将电子商务企业分类为以下六个类别:

第一类企业为信息服务型厂商。第二类企业为在线销售型厂商。第

三类企业是交易所型厂商。

第四类企业是电子社区型厂商.第五类企业为门户网站型厂商.第

六类企业为信息中介型厂商。

所谓电子社区,就是基于因特网和具有共同兴趣或利益而形成的

虚拟群体。

三、电子商务的商业模式:是指在网络环境中基于一定技术基础

的商业运作方式和盈利模式。

商业模式是指企业的物流、服务流和信息流的架构。

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商业模式描述了不同的商业参与者及其角色定位,以及这些

参与者的潜在收益和收入来源。

商业模式主要包括以下内容:1)厂商为客户提供的是什么样

的价值;2)为哪些客户提供价值;3)如何为这些提供的价值定价;

4)如何提供价值;5)如何在提供价值的过程中保持竞争优势。

基于互联网的企业商业模式的总体架构:客户价值、商业范

围、定价、收入来源、关联活动(connectedactivities)、实

现、能力、持久性。

四、迈克尔·罗帕(MichaelRappa)和保罗·蒂姆尔斯将企业的

电子商务的商业模式划分为9种,分别为:经纪商、广告商、信

息中介商、销售商、制造商、会员服务提供商、社区服务提供

商、订阅服务提供商,以及效用服务提供商。

彼得·韦尔和迈克尔·瓦伊塔尔()将企业电子商务的商

业模式划分为8种基本形式:直销、中介网站、全面服务提供商、

企业整体服务、共享基础设施、电子社区、增值网络集成商和

内容提供商。

五、网络经纪模式(brokeragemodel)是指企业作为市场的中介商

经过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起,协调其

供求关系并从中收取交易费用的商业运作模式。

网络经纪的定义

简单地说,网络经纪就是电子商务环境下的