公园保洁服务 投标方案（技术方案）.docx

公园保洁服务方案投标方案

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

投标日期：****

1

报告说明

声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.

目录

第一章管理与服务需求综述 13

1.1.总体服务设想 13

1.1.1.服务目标 13

1.1.2.服务理念 15

1.1.3.服务承诺 16

1.1.4.服务机制 16

1.1.5.本项目总体设想 17

1.2.管理优势 19

1.2.1.理念优势 19

1.2.2.技术优势 22

1.2.3.经验优势 22

1.2.4.配套优势 22

1.3.保洁服务范围及特点分析 24

1.3.1.保洁服务范围 24

1.3.2.保洁内容要求 25

1.3.3.保洁服务特点分析 26

第二章组织机构与人员设备管理 27

2.1.项目组织机构 27

2.1.1.管理方式 27

2.1.2.管理组织 29

2.2.人员管理计划 30

2

2.2.1.保洁人员配备原则 31

2.2.2.保洁人员配置及要求 31

2.3.岗位职责 32

2.3.1.项目负责人职责 32

2.3.2.保洁部部长 33

2.3.3.保洁主管岗位职责 34

2.3.4.保洁组长职责标准 35

2.3.5.安检管理员岗位职责 37

2.3.6.质检管理员岗位职责 38

2.3.7.保洁员岗位职责 38

2.3.8.外围保洁人员岗位职责 40

2.3.9.清洗人员岗位职责 40

2.3.10.垃圾收集清运人员岗位职责 41

2.3.11.机械化操作员岗位职责 41

2.3.12.专业技师岗位职责 42

2.3.13.维修人员 42

2.4.拟投入保洁工具与设备 45

2.4.1.保洁设备配置和基本要求 45

2.4.2.拟投入的保洁工具用品 45

2.4.3.保洁工具物品管理 58

第三章保洁人员培训方案 60

3.1.培训计划 60

3.1.1.培训目标 60

3

3.1.2.培训方式 60

3.1.3.培训内容 63

3.1.4.建立和完善员工培训体系 64

3.2.培训分类与内容 66

3.2.1.培训分类 66

3.2.2.主要内容 66

3.2.3.培训程序要点 70

第四章项目整体实施方案 76

4.1.保洁工作流程、操作规程及标准 76

4.1.1.室外空间 76

4.1.2.房屋建筑物内部保洁 89

4.2.保洁工作程序及标准 95

4.2.1.道路保洁 95

4.2.2.共用卫生间保洁 96

4.2.3.消杀工作 97

4.2.4.停车场 98

4.2.5.标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁 99

4.2.6.绿化带保洁 100

4.2.7.垃圾收集与处理 100

4.3.保洁工作作业标准 102

4.3.1.目的 102

4.3.2.职责 102

4.3.3.内容 102

4

4.4.保洁日常工作检查规定 103

4.4.1.目的和适用范围 103

4.4.2.职责 103

4.4.3.检查流程 103

4.5.工作检查验收标准 105

4.5.1.清扫验收标准 105

4.5.2.厕所验收标准 106

4.5.3.绿化管护验收标准 106

4.5.4.公路管护标准 107

4.5.5.游步道管护标准 107

4.5.