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2024年保险公司述职报告范例
自今年伊始,根据中支公司党委、总经理室的工作安排,本人主要负责____营销部的业务推动以及公司内外部的协调工作。在此期间,得益于上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的鼎力支持,本人恪尽职守,强化管理与引导,努力推动分管工作的健康发展,并取得了显著成效。截至____年____月____日,已完成保费x万元,达成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划至____年____月____日完成保费x万元,计划超额x万元。
今日,根据____中支年度班子考核的统一部署和要求,现就本人今年以来的履职情况进行如下总结,如有不足之处,敬请各位领导指正。
一、持续学习,不断进步,力求成为优秀的保险管理者。
在上半年,本人积极响应分公司组织的全省四级机构负责人专业知识培训,认真参与学习,并在培训中展现出了良好的沟通能力和团队协作精神,最终荣获优秀组员称号。随后,于____月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训,持续保持刻苦努力和虚心好学的态度,最终获得优秀学员证书。通过这几次培训,本人对保险学科的理论基础、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场的基本运行方式有了全面的认识和了解,对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有了宏观上的把握,对各种具体的保险业务程序、市场操作等也有了较为系统的了解。
二、积极推动全面业务的发展。
根据公司党委、总经理室的工作分工,本人紧紧围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,主要开展了以下工作:一是紧抓续保业务,通过对上年度保险续保情况进行统计分析,并提前分拣下达至业务人员,使续保率得到显著提升;二是大力开展渠道业务建设,与____鹏华汽贸等合作伙伴建立友好合作关系,为公司业务发展做出积极贡献;三是积极协调与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商的合作关系,稳步推进车险业务和意外险业务的开展。
三、明确业务发展思路,为明年工作全面启动奠定坚实基础。
在内部管理方面,本人积极研究出台相应的政策和措施,在严肃工作纪律的同时注重人性化管理。对于业务人员,本人坚持每天沟通,遇到业务发展阻碍时积极协调沟通;同时,在员工生日时集体庆祝并送上祝福。在外部合作方面,本人积极与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次沟通与合作,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥地推进车险业务和意外险业务的开展。此外,本人还计划加大公司宣传力度,与本地广告公司接洽以加深我司品牌在当地的影响,树立美好的大地保险形象。
四、正视问题与不足。
虽然今年在工作中取得了一些新的进步和成绩,但与上级公司的要求相比仍存在一定差距。主要表现在:一是业务素质的提高跟不上公司快速发展的步伐,思想观念有待进一步提升;二是业务与学习的关系处理不当,平日忙于业务及事业性工作导致用于业务知识学习的时间相对较少。针对上述问题,本人将在今后的工作中加以克服和改正。
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2024年保险公司述职报告范例(二)
为了塑造财险公司卓越的行业形象,我们将“端正政风行风、优化发展环境”作为年度工作的核心任务之一,并特别成立了由公司经理担任组长的专项领导小组。在此基础上,我们制定了详尽的《端正政风行风、优化发展环境工作方案》。此项举措旨在引导公司全体员工深刻认识到,在财险业务面临萎缩、市场竞争日益激烈的背景下,我们必须通过提供优质的文明服务来争取客户,以卓越的企业信誉赢得市场的认可。
一、公开承诺,接受社会监督
根据____林业地区创建优良经济发展环境领导小组的指导,我公司坚持内外兼修的原则,以最大的诚意推行办事公开制和承诺制。首先,我们确保95518服务热线全天候开通,为客户提供不间断的优质服务;其次,我们根据客户的实际需求,提供多样化的便捷承保服务;再者,我们承诺为客户提供高效快捷的售后服务,一旦发生险情,无论何时何地,我们都将迅速响应,合理查勘定损,并在法定时限内确保赔款及时到位。此外,对于责任明确且金额较小的事故,我们将现场兑现赔款,实现服务效率的提升。
二、履行职能,回馈社会
为了将优质文明服务贯穿经营始终,我公司坚守“人民保险为人民”的宗旨,坚持诚信经营。我们积极开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,将“客户满意最大化”作为全体员工的共同价值追求。我们全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付、大额赔款限时赔付的政策,帮助受损企业和个人尽快恢复正常生产经营和生活秩序。这一举措充分发挥了经济补偿职能,赢得了广泛的社会赞誉。今年以来,我公司已处理各类赔款案件____余起,累计支出赔款达____余万元,为企业的快速恢复生产和人民生活的安定提供了坚实的保障。
尽管我们在工作中取得了一定成绩,
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