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美容顾问面试的问题--第1页
你若盛开,蝴蝶自来。
美容顾问面试的问题
美容顾问面试的问题
美容顾问面试的问题有哪些?美容顾问属于美容院的业务类工
作,有的美容院店长也兼任美容顾问。以下是我为您整理的美容顾问
面试的问题相关资料,欢迎阅读!
美容顾问面试的问题
1.请进行一分钟的自我介绍?
2.你以前有类似美容顾问的工作阅历吗?
3.假如我是一名顾客,请针对我的皮肤并为其推举一款适合的
祛痘产品吗?
4.可以介绍一下目前美容院必威体育精装版出款的一种美容产品,它与同
款有哪些优势?
5.说说你上份工作为什么离职?
6.你为什么选择我们美容院?
7.假设你为一位顾客推举一款护肤品,但顾客用完后却产生了
皮肤过敏的不良反应,并到本店进行投诉,你将会怎么处理该大事呢?
8.假如我现在告知你,你被录用为我们美容院的美容顾问,你
接下来会有怎样的工作方案呢?
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千里之行,始于足下。
9.你为什么会选择这份工作?能共享一下你觉得这份工作可以
为你带来什么吗?
10.能共享一下你以往的工作心得吗?
11.请列举你的三个优点和三个缺点?
12.你所期望的薪酬待遇是多少?假如我们给出的你与期望的偏
低,你该如何?
13.你期望公司供应哪些福利?
14.和上级领导意见不合时,你是直接反对还是迎合?
15.将来五年内你的职业规划是什么?为了这个目标你需要做哪
些努力?
美容顾问的职业要求
具备的素养
一、背会全部产品的名称及价格
二、背会全部产品当的至少两种成份及功能
三、背会能克服反对意见的话术
四、练习语音语调,让声音有穿透力,会引起共鸣
五、做到心态平和,不急不燥
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你若盛开,蝴蝶自来。
六、替对方的脸着想的心态,并用眼神和声音传递给对方
七、形象要符合美容顾问的身份
八、试用品肯定要洁净干净,最好都是成品
九、要有一颗金子般的心
十、要学会跟踪已销售产品的顾客,对其进行最传奇的售后服务,
增加续单
十一、要有忠诚于的仆人公思想。
技术要求
作为一名美容顾问,必需经过相关的技术培训,并获得高级以上
的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有肯定的绘画技巧;
由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应
当是个复合型的人才。
具备肯定的服务心理学基础,实现功能服务与心理服务的有效结
合,才便于和顾客进行沟通、供应优质服务。
应熟识肌肤的组织结构,能够正确推断各种皮肤的性质类型,精
确并有针对性地向顾客提出要解决的问题;最终制定出护肤、美肤的
方案。
娴熟把握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要
与顾客进行有效沟通,让顾客在一个完全放松的环境下,享受护理的
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