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高校思想政治工作与校园网络舆情治理研究

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贾蓓蕾

[摘要]近年来，学界许多学者从高校网络舆情的内涵、高校网络舆情治理中思想政治教育工作面临的挑战、网络舆情治理中大学生思想政治教育工作策略创新等几个角度对高校网络舆情，取得了丰硕的成果。同时也为高校中思想政治教育者此后的工作提供了科学的引导以及持续创新的力量源泉。

[关键词]高校网络舆情;思想政治教育;舆情治理

[]G641

[]A

[]1671-5918（2019）07-0106-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.07.045

[本刊网址]http：//

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”并强调“把思想政治工作贯穿教育教学全过程，开创我国高等教育事业发展新局面。”当今时代，移动互联网已经成为思维文明的聚集地及社会舆论的放大镜，成为大学生表明自身立场和见地的首要平台，成为构成和流转高等院校网络舆情新兴载体。网络舆情对大学生思想倾向和活动方式的影响不容低估，且作为体现大学生思想状况与思维动向的显示屏快速地出现在大众视野中。

一、高校网络舆情治理的内涵

高校网络舆情是指作为舆情主体和教育客体的高校大学生群体，以互联网为视觉天窗，积极地去参与社会中出现的敏感话题与热门事件并且在这个过程中表达自己对这类话题或者事件的观点态度和个体思想。舆情治理则是在一个新的舆论生态环节中孕育而生的，治理主体针对公众意见、观点体系中存在的不文明舆论现象，以改进传统治理方式为前提进行治理手段创新，使公众在某种程度上达成共识促使舆论危机化解的治理方式，给网络舆情营造良好的舆论生态环境。对于高校网络舆情治理的内涵界定，学术界各学者主要从治理主体的角度进行了论述，可概括为以下两种。

（一）“一元化主体论”。有学者认为高校网络舆情治理，是指在整个高校管理制度体系中，高校管理部门运用自身所掌握的权力，掌控、引导和规范舆情主體的网络言论，不仅促进高校公共利益扩大化，更可以及时解决高校舆情危机，为促进我国高等教育事业的综合改革与发展营造良好的舆论氛围。

（二）“多元化主体论”。有学者认为，相较于传统的网络舆情管理，高校网络舆情治理主要是社会控制体系的治理，其主体从原来的单一化到现在多元化，涵盖政府、大众、各种媒体相互合作协调的系统。虽然教育管理部门依然是高校网络舆情治理中的主导力量，起着引导和监督作用，但媒体和高校师生甚至社会大众也在不断提升自己的网络素养和政治素养，在参与高校网络舆情事件的讨论中以理性的态度、积极的心态与管理阶层形成良好的互动秩序。

二、高校网络舆情视域下思想政治教育工作面临的挑战新式传媒与信息交互平台虽然能够给大学生提供了诸多便利，但也让高校思想政治教育事业面临时代压力与挑战。学界从教育主体、教育客体、教育机制与教育理念方面着手分析了高校网络舆情视域下思想政治教育工作面临的种种挑战。

（一）高校思想政治教育队伍的内涵素质及教育能力有待提高。作为高校思想教育工作者，首先要对互联网及自身事业的关系进行全面深刻的了解，互联网对当代大学生影响力不言而喻，然而很多思想政治教育工作者对于互联网与思想政治教育的关系认识还处于比较浅薄、片面的层次上，所以在面对网络舆论的消极影响时，缺乏必要的心理准备，由于对二者关系认知浅薄且不重视，往往采取“一刀切”的简单处理模式，便易造成思想政治教育的主客体之间的矛盾对立，不利于思想政治教育工作的开展。

（二）教育客体范畴中，大学生意见表达存在“群体极化不理智”现象。在高校网络舆情发生时，学生受其自身心智成熟程度以及社会阅历的限制，往往不会仔细深究此事件本身的细节，取而代之的是以主观意志轻易做出是非判断“泛道德化”标签更是随处可见。这种暴力舆论化的趋势也随之愈演愈烈，从而影响了高校思想政治教育事业的发展环境。

（三）高校管理监管机制不完善及管理者舆论主导权薄弱。高校管理部门沟通机制不完善、工作不协调，且一些部门选择性地忽略网络舆情对大学生思想政治教育工作的深刻影响。高校的网络监管和舆情控制机制也不完善，无法控制不良网络信息对部分缺乏独立思考、求真务实精神的大学生的蛊惑，从而使高校主流价值教育受到冲击。自媒体出现后，每个学生都可以成为信息源，高校管理者的信息主导权自然也就被削弱，学生对高校突发事件的“现场直播”，更具有时效性也更吸引他人眼球，高校管理者在舆论环境中也就处于劣势地位，就会长期处于被动地位，从而失去舆论主导者的身份。长此以往致使高校思想政治教育事业发展迟缓、停滞不前甚至倒退。

（四）教育理念相对滞后，不利于思想政治教育事业发展。如今互联网作为高校思想文化和社会舆论的重要载体，教育者不再是掌握即时信息具有绝