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社交礼仪知识（15篇）

社交礼仪知识(15篇)

社交礼仪知识1

(1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、

及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，用餐、乘车

时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围

的人学会感恩等。

(2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己

收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自

己的情绪、主动饲养动物等。

(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对

客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。

(4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。

社交礼仪知识2

1.他人在输密码时，走开或将脸转向另一侧。

2.不要在连排座位上抖腿。

3.异性朋友之间就算关系再好，对方有了男朋友后要自觉保持距

离。

4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼，不要感觉别人理所当

然应该帮你。

5.不要对别人品头论足，人前不应该说的话，背后也别说。

6.别人可以自嘲，但是你千万不能附和。

7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。

8.说话的时候看着对方的脸，不要因为任何原因躲避目光接触。

9.别人在跟你说他喜欢的东西时，即使不喜欢也希望你不要反驳。

10.对方提起一个你完全不想接的话题，不要急着反抗，轻巧的转

过话题就好。

11.任何情况下都不要嘲笑别人，这只会显示出你自己的软弱，对

被嘲笑的人来说也是件残酷的事。

就餐篇

社交礼仪知识3

（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须

注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止

行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种

不礼貌、不文明习惯。

（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，

然后站在门口等候。社交礼仪与口才培训交际口才按门铃或敲门的时

间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

（3）在顾客面前的行为举止

☆当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客

表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头

示意。

☆在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也

不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动

室内的书籍、花草及其它陈设物品。

☆在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体

微往前倾，不要跷“二郎腿”。

☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认

真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

☆站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双

手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起

立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止

得体，有礼有节。

☆要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，

擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍

不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢

果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总

印象。

需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于

这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补

粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。社

交礼仪与口才培训交际口才需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或

者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女

性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子

等行为应该尽量节制。

第一、握手必须用右手。如果你的右手正在做某项工作抽不出来

时，要向对方特别说明，或者一面点头致意，一面摊开双手，表示歉

意，取得对方的谅解。并立刻洗好手，热情招待之。如果你戴着手套

的话，应该把手套脱下来，放好或拿在手里，再和对方握手；万不可

戴着手套与对方握手，也不应该把脱下的手套随便地一摔，那样会使

对方谅解的。对女性的要求可以适当放宽一些，如果女性摘下手套，

则表示她对你特别敬重，但是女性对老年人就不能不摘下手套了。

第