志愿者职责、权利。义务.docx

志愿服务v站管理制度

第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区（街道／乡／镇）志愿服务活动，加快推进和谐社区（街道／乡／镇）建设，健全和完善社区志愿服务体系，特制定本制度。

第二条社区（街道／乡／镇）志愿服务是指在区文明办、团区委、区民政局统一组织下，在各街道党（工）委的倡导和扶持下，从社区居民多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务V站的主体是社区志愿者和各社区志愿者组织。

第三条社区志愿者是在各街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

机构和职责

第四条社区志愿服务V站工作人员由社区内志愿者和志愿者服务队组成。

第五条志愿者服务V站的职责：在街道党（工）委组织下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第六条规范化社区志愿服务V站必须具备“八个有”：有常设的领导机构；有统一的标识（统一悬挂“XX社区志愿服务V站”标识牌）；有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备；有1支相对稳定的志愿者队伍；有社区志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有完整的活动计划和活动内容记录（图片文字影像资料）；有规范的规章管理制度。

志愿者的注册与管理、权利与义务

第一条社区志愿者的管理参照《宿迁市志愿者管理办法》，社区志愿服务V站长期接纳志愿者的报名申请。

第二条注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《宿迁市志愿者管理办法》的相关规定，服从社区志愿服务V站管理；年龄16周岁以上（16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务）均可到社区志愿服务V站申请。

第三条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿服务V站组织填写注册登记表，所在社区志愿服务V站照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第四条社区志愿者和志愿者组织享有以下权利：（一）志愿者接受社区志愿服务V站的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求社区志愿者服务V站的帮助解决；（三）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

第五条社区志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；（二）遵守《宿迁市志愿者管理办法》的相关规定；（三）完成社区志愿服务V站安排的服务工作等；（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；（五）开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。

志愿服务范围和重点对象

第一条社区志愿服务V站的服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业，服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

第二条社区志愿服务V站的重点服务对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。社区志愿服务V站根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。社区志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。