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李宁公司的人力资源战略
李宁公司创建于1990年,目前,“李宁”产品结构日趋完
善,已由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运
动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。“李宁”在中
国体育用品行业中已位居举足轻重的领先地位。
李宁公司的整个发展过程经历了几个重大的里程碑,比如:
2004年在香港联交所上市、牵手国际顶级赛事NBA与ATP,并且
成为他们的官方市场合作伙伴等,这一切都与文化的发展历程是
息息相关的,跟李宁先生本人也密不可分,他一直梦想做一个中
国的体育品牌,希望中国的奥运以及其他赛事的冠军们穿着中国
的运动服走上领奖台。在公司发展到第十三年时李宁在公司提出
来要做世界的体育品牌,这是站在民族的高度提出来的。基于这
样的想法公司整个高层团队达成一个共识,探索未来的愿景和使
命。李宁心中的梦想也代表了公司的梦想。
2002年底,李宁公司做出了战略选择,确立了公司走体育
专业化的战略发展道路。要实现体育专业化的发展战略,首先需
要的资源便是企业的人力资源。而体育用品行业是一个快速发展
的新兴行业,缺少大量的专业管理人才,行业的人才大环境,成
为制约李宁公司人才引进的“瓶颈”。李宁公司从长远出发,决
定在企业内部快速培养人才,通过解决问题的根本来保障企业战
略的长久实现。
2004年1月,李宁公司成立了“学习与发展中心(Learning
/DevelopmentCenter,简称LDC)”,通过组织上的保障,把
“在企业内部快速培养人才”这一中心提到公司的重要位置,来
为企业战略实现做人才保障。
在李宁公司,LDC把自己作为一个组织来看待,LDC的使命是
系统提高公司核心能力,培育出体育用品行业的国际化专业团
队,它将公司全体人员都作为LDC的客户,为每一位员工提供技
能提升和发展的服务是LDC的主要任务之一。
LDC通过五个方面,帮助员工学习:
从公司的角度,持续系统提升公司核心能力,支持公司战
略目标的实现;
从团队的角度,选拔和培养核心人才,培育国际化的经营
管理团队;
从文化的角度,创建持续创新的组织文化氛围;
从员工的角度,持续提升和发展员工能力,不断增值,拓
宽职业发展空间;
从行业的角度,成为中国体育用品行业管理的标杆,促进
行业发展。
其中,提拔和培养核心人才,培养国际化的经营管理团队是
LDC工作的重中之重。
两大胜任力模型
李宁公司对员工和经理的要求都集中体现在胜任力模型上。
此模型是基于四个纬度推导产生出来的:第一是公司三年的战略
和未来远景的分析。第二是公司的核心价值观,公司所倡导的文
化。第三项是根据公司内部优秀经理和关键岗位优秀人员的行为
特质表现、通过与他们的访谈提炼出来的。第四项就是瞄准国际
标杆公司,看他们在员工行为和领导行为方面有什么样的特质来
推导。这四个纬度总结出了李宁公司的十二项资质,也就是分别
针对全体员工和领导层的要求,并由此建立了李宁公司的胜任力
模型。
第一项,核心资质模型,是李宁公司全体员工必须具备的个
人素质和综合能力特征,要求李宁公司的每一位员工都应该具
备。核心资质与体育精神密切联系,包括职业诚信、应变能力、
追求卓越、团队合作与沟通的能力。
第二项,领导力资质模型,是公司领导层必须具备的个人素
质和综合能力特征。包括七项:战略思考、商业意识、创新能力、
结果导向、发展员工、决策能力、影响力。
有效的人才测评体系
LDC根据领导力资质模型中的要求,集中采用了360度测评
的方式,因为通过360度反馈,首先可以获得多层面人员对自己
素质能力、工作作风、风格、工作绩效等方面的反馈意见,较全
面地了解有关个人工作情况的信息,以作为制定改善计划、个人
未来职业生涯及能力发展的参考;其次通过360度反馈信息与自
评结果的比较让被测评人看到差异,引导他分析差异的原因。因
为人的认知往往是会有偏差的,并且忽高忽低,那么通过这种忽
高忽低的反应和别人看法上的差异就可以为被测评人提供反思
的依据;另外360度反馈方式也为公司内部管理团队开放式的沟
通和互动创造了一个平台、一个机会。
李宁
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