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青少年同伴冲突解决策略新进展

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李利娜刘文

摘要：本文通过回溯近20年来国内外有关青少年同伴冲突的研究，在总结其在冲突解决策略的划分类型、影响因素及其理论、实证研究等各方面研究成果的同时，也指出了在研究方法及测量工具上的不足；并对未来同伴冲突解决策略的研究做出了展望。

关键词：青少年同伴冲突解决策略

青少年是人生发展过程中的一个特殊群体，同伴冲突在青少年的生活中扮演着重要的角色，他们能否建设性地解决，对其心理发展至关重要。这促使我们去深入探讨冲突，以期有效地指导实践工作。

1．国内关于同伴冲突的相关研究

国内对儿童同伴冲突的研究日益增多，但目前研究对象的年龄范围在扩展。对同伴冲突更突出的中小学阶段开始关注，对其进行了初步的描述和应对冲突的干预研究，更多地侧重同伴冲突的解决策略。研究的内容涉及如下几方面：

1.1同伴冲突及其解决策略的概念界定

同伴冲突(peerconflicts)是同龄或心理发展水平相当的个体之间在交往过程中出现的排斥、敌视和侵犯。

陈武雄(1995)将之解释为“个人企图在冲突情境中，运用影响力来改变对方的认知、情感和行为的历程。魏晓娟(2004)认为冲突解决策略是个体在对冲突情境认知的基础上所采用的反应方式，本研究中的冲突解决策略指中学生在同伴冲突情境中所采用的认知、情感和行为方式。

1.2同伴冲突解决策略的类型

鉴于个体在冲突情境中采取的具体解决策略千差万别，常见的分类法主要有二分法、三分法和五分法。三分法在冲突解决策略的研究中较为常见。正如，周燕和翁亚君(1997)将冲突解决策略分为建设型冲突解决方式、退缩型冲突解决方式和“第三者干预”方式三类。

实证方面，就同伴冲突，孙晓玲等人(2003)详细阐述了冲突解决的三个层次：冲突的干预、冲突的预防和同伴调解。宣红萍(2005)对初中生的同伴冲突解决策略及其相关因子研究中，将同伴冲突解决类型分为四种，问题解决、回避、顺从和竞争。

1.3青少年同伴冲突的原因

青少年冲突包括很多方面，具体表现：宿舍作息冲突、物品使用冲突、对某一同学的行为看不惯、对方态度或行为损伤自尊等。这些冲突产生的原因很多，主要有以下几个方面。

第一，青少年个性的不完善。他们正处于身心迅速发展时期，自我意识高涨，情绪波动较大；往往对朋友要求苛刻，要求别人时时事事顺从自己。第二，角色差异引发的冲突。在不同群体中扮演不同的社会角色。尽管他们行为的总体目标一致，但由于对任务目标的理解有偏差和缺乏沟通。第三，缺乏人际交往技能。青年学生待人真诚、友善，但有时由于方法不当，不能把握好“度”，结果事与愿违，甚至诱发冲突。第四，不良道德及心理品质引发的冲突。第五，社会文化背景的差异引发冲突。

1.4冲突解决的实证研究

国内相关研究有，王芹，陈世平(2005)141研究了中学生人际冲突的反应模式和情绪反应及其与人格特征和父母教养方式之间的联系。结果表明，人际冲突解决策略及情[来自wWw.lW5u.CoM]绪反应存在性别与年龄差异。其中，初中学生更倾向于使用求助策略，而高中学生有更多的外倾化情绪反应；男生比女生更倾向于使用逃避策略，而女生存在更多的情绪内倾化表现。父母教养方式也会影响中学生人际冲突解决策略的运用。在民主式家庭环境中成长的孩子，更可能运用问题解决策略，而采用求助策略的学生往往拥有更多来自父亲的情感温暖。张智，代钟进(2002)针对中学生常见的人际冲突问题，分别设计了与教师、家长和同学冲突的9种情境，考察中学生在不同情境中解决冲突的策略取向、防御机制发展以及影响策略取向的因素。实验表明：(1)总体上中学生更倾向于选择协商策略解决人际冲突，退让或服从策略以及对峙性策略运用的多寡与具体情境因素或冲突对象有关。而退让策略较多出现在与同学的冲突中。(2)随着年龄的增长和社会化的发展，学生逐渐采用成熟性防御机制替代不成熟性防御机制以促使问题得到更好解决。(3)文化背景及个性特点与策略取向有关。

张翔等(2004)在对大学生人际冲突行为与心理健康的关系研究中，结果表明：大学生面临冲突时，最常使用的是“问题解决”，其次是“拒绝合作”，最后是“直接攻击”。女生较多采用问题解决来解决矛盾和冲突；男生更倾向于使用逃避的策略，而女生情绪内倾化表现更为突出。这和国外的大多数研究结果是一致的。

智银利(2004)对儿童攻击行为和冲突解决策略进行了研究，指出人际冲突解决策略是影响儿童攻击行为的一个重要因素。可以通过培养自我控制能力来提高冲突解决能力从而达到有效控制儿童攻击性行为的目的。张丽娜与刘文(2008)对儿童气质、同伴关系与同伴冲突解决策略之间的关系进行研究，同时从气质和同伴关系出发，探讨三者之间的关系。上述研究仅提出了一些冲突解决的理