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网上超市发展前景浅析

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摘要：网上超市和网上商城、个人网店一样是网上购物平台之一。但是由于网上超市自身以及经营产品的特点，网上超市发展远不及网上商城和个人网店。文章简单分析了网上超市目前发展状况的原因，并就网上超市发展前景及运营模式发表了作者的浅见。

关键词：网上超市；发展前景；运营模式

随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展，网上购物已经成为很多消费者，尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接收和青睐的消费模式。去网店淘宝已经成为与网民生活密切相关的重要网络应用。根据CNNIC2009年1月的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》的调查数据，截止到2008年底，在我国现有的近3亿网民中，有24.8%的网民有过网上购物的经历，网民规模约7400万，较2007年增长了60.9%。网上购物的流行程度和发展趋势由此可见一斑。

1网上超市发展现状

实际上，网上超市这个名词并不新鲜，它和网店一样随着互联网普及和电子商务的发展很早为网民所熟知，但其发展状况却与网店大相径庭。实际经营来看，网超经营确实比较困难，2000年网络泡沫的时候一大批做网超的公司血本无归，然后这几年也有不少做网超失败的例子，总是营业一段时间然后倒闭，然后新的网超有开始营业，周而复始，到现在也没有出现一个能够证明网超能够盈利的好项目。现存的有一定知名度的网上超市，都是集中在经济比较发达的大城市，如北京的“懒家伙”网上超市和“六点半”网上超市，还有就是传统零售商上海联华、家乐福等在网上开设的虚拟卖场等。

2网上超市的发展前景

虽然存在这样和那样的困难，但是网上超市也并非毫无发展前景。作者认为其实恰恰相反，作为网络购物的一个组成部分，在不远的未来必将成为主流购物方式之一。现在人们习惯每过一段时间在大型超市集中大量购买需要的商品，如果急需某种商品，那么就会在附近的便利店购买。这是因为大型超市商品种类更多，价格更便宜，便利店则更加方便及时。而商品种类多，价格更便宜，方便性这些正是将来网超所能够具备的优点。

网上超市的发展由顾客数量所决定，现在习惯网购的人越来越多，当有一天能够为网上超市的发展提供足够多顾客基数的时候，那么网超的发展就会呈现曲线加速的盛况，顾客越多网上超市能够提供的服务和优势越多，会形成一个良性循环，最终会取代现在大型超市的地位成为零售业的主流。

将来网超甚至能够发展得比现在的大型超市强大得多。网上超市本质是对终端顾客的占领，现在顾客对B2C网站的忠诚度很容易消失，但是网超销售的是快速消费品。它们能使顾客频繁光顾的网站，容易建立消费习惯。而且由于网超配送队伍的存在，他们的网上销售是针对特定的地区，他们能够在线下对顾客产生消费影响，顾客之间能够相互产生羊群相应，所以网超最终能够占领消费者，能够让消费者产生所有需要的东西就习惯性的到这个网超上购买的思想。网上超市的发展前景还是非常乐观的，关键的问题目前我们应该选择什么样的模式来运营它。

3网上超市几种可行的模式

以下几种模式是作者认为目前网上超市比较可行的运营模式：

第一种模式，也是作者认为目前最佳的运营模式，就是传统超市分区域开设配送点。这种模式的网上超市具备了传统超市的运营经验，而相比传统超市依靠开设分店来拓展市场，开设配送中心成本更低。这种模式比较适合于地区性的大卖场，作者观察到各个地区都存在这样一个现象，即在特定的时间段里，地区性大卖场购物人群拥挤，消费者购物非常不便。而采用这种网上超市模式，通过选择合理的地理位置以及设置科学的配送计划，使消费者可以轻松的网上订购，方便的网下取货或在家坐等货物上门，省去了往返地区性大卖场的奔波和购物高峰期的拥挤。

另一种模式，即社区便利店结合网上超市运营模式。这一模式比较适合封闭的居民小区的一种模式。针对特定的一个较小范围的消费群体，即时购物，即时送货上门，货到付款，方便简单。并且由于目标群体相对集中且地理分布范围有限，配送问题比较容易解决。经营空间上只需要一个存放、分拣货物的场所即可，相对传统店铺经营成本较低。

4结语

总而言之，网上超市是一个非常有发展前景的网上购物模式，虽然目前面临不少的困难。但是只要通过选择合理的运营模式，不断丰富经营经验，不急欲求快求大，随着电子商务的不断发展和网上购物的不断普及，在不久的将来必将成为零售业的主流。

Reference：

［1］冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2007.

［2］宋文官.电子商务概论[M].高等教育出版社,2007.

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-全文完-