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DB61/T1859—2024
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4基本原则1
5服务机构1
6服务内容2
7服务流程3
8服务质量控制及持续改进4
I
DB61/T1859—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由陕西省工业和信息化厅提出并归口。
本文件起草单位:陕西泰和弘德企业管理咨询有限公司、西安瑞新通微波技术有限公司、陕西中致
瑞兴知识产权代理有限公司、西安鑫凯德信息科技有限公司、西安智宏锦认证咨询管理有限公司、陕西
诚邦人力资源有限公司、中航富士达科技股份有限公司、陕西斯瑞新材料股份有限公司、陕西迪凯机电
科技有限公司、陕西金禹科技发展有限公司、西安泰科迈医药科技股份有限公司、西安奥杰电热设备工
程有限责任公司、西安富立叶微电子有限责任公司、西安博瀚达科技有限公司、陕西飞轮高铁装备有限
公司。
本文件主要起草人:李赟、张世伟、李斌、丁蕊英、赵东、徐亚杰、王延军、王文斌、孙亚洲、赵
玮民、田坤、唐永红、吴略、李雷
本文件为首次发布。
联系信息如下:
单位:陕西泰和弘德企业管理咨询有限公司
电话:029
地址:陕西省西安市高新区锦业路71号1号楼4层401室
邮编:710077
II
DB61/T1859—2024
小微企业帮扶咨询服务指南
1范围
本文件提供了企业帮扶咨询的基本原则、服务机构、服务内容、服务流程、服务质量控制和持续改
进的指导和建议。
本文件适用于对小微企业的帮扶咨询活动。
2规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
帮扶咨询assistanceandconsulting
围绕服务企业所开展的战略规划、资源对接、管理提升、融资保证、风险管控、文化建设的系统性
综合服务活动。
3.2
资源对接resourceconnection
为企业协调所需资源的相关活动。
4基本原则
4.1有效性
通过实施精准的帮扶措施,解决企业发展瓶颈问题。
4.2融合性
通过企业文化建设与企业现代化管理方法有机结合,实现企业管理水平和绩效提升。
4.3创新性
通过管理理念、体制机制、企业文化等多维度的创新,实现企业可持续发展。
5服务机构
5.1基本条件
1
DB61/T1859—2024
从事咨询服务的机构宜具备以下条件:
a)依法成立,有固定经营场所和相应的办公资源;
b)具备提供相关咨询活动所需的专业技术团队及相关的保障团队;
c)具备提供咨询服务所需的服务能力;
d)具备规范的管理制度;
e)拥有与服务企业相匹配的资源。
5.2服务团队
专业团队
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