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频繁跳槽背后的高职就业工作对策研究

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施皓吴迪

摘要：当前，高职院校毕业生频繁跳槽的现象越来越普遍，这既不利于学生自身职业生涯的发展，也给用人单位和学校造成了诸多不良影响。本文分析了高职毕业生频繁跳槽的现状和原因，并对高职院校就业工作的开展和实施提出了针对性的对策和建议。

关键词：跳槽高职就业工作

高职院校应届毕业生，是企业新员工中的一个特殊群体。然而，到企业工作不久的毕业生频繁跳槽的现象越来越普遍，引起了社会上不小的争议：一种观点认为，学生的这种行为是“极不负责任”、“极不守诚信”的；另一种观点却反驳，这是社会进步的表现，不能把责任单方面地推给学生。从企业的角度来说，花费了一定的人力、物力、财力，辛苦招来补充空缺岗位的员工突然就离开了公司，不仅会加大企业不必要的成本，还可能打乱企业的运营计划，造成一定的损失。从学校的角度来说，毕业生的频繁跳槽，不仅会伤害学校与用人单位的合作关系，也对就业工作带来了不小的挑战。

1高职毕业生频繁跳槽的现状及影响

就业稳定性是衡量就业质量的重要指标。一般来说，稳定的就业往往意味着较好的薪酬、较好的工作环境和较好的事业发展前景，而频繁更换工作往往意味着对现有工作的不满，也影响了人力资本的积累和提升。根据怡安翰威特调查结果，目前中国员工平均流动率为15.9%，在全球处于高位。高职院校刚毕业学生的就业稳定性也让人担忧，根据麦可思的调查，高职高专毕业生毕业半年内的离职率高于本科毕业生，2011、2012、2013届全国高职高专毕业生分别有44%、42%、43%毕业半年内发生过离职，处在一个相当高的水平。

跳槽现象频发，是由高职毕业生与企业之间的自我要求和需求的双重缺位直接造成，而学生频繁跳槽所带来的负面效应，对三方而言都是一把双刃剑。

对毕业生而言，频繁的跳槽不利于责任心的培养、不利于个人的职业生涯规划、不利于工作经验的积累，往往会降低毕业生的就业竞争力。研究表明，毕业生适应一份新工作至少需要花半年甚至更长时间，除了需要熟悉工作环境、工作流程、企业背景，还要与同事建立良好的人际关系，这都需要时间去磨合，而每跳一次槽，之前的积累和沉淀往往就付之东流。有的学生选择实习或就业单位仅凭一时感觉，到企业后，当理想与现实出现差距，就轻易作出跳槽的决定，从侧面反映出个人处理问题的盲目性、随意性和不负责任，不仅给个人造成金钱、时间和精力的浪费，而且新的用人单位也会降低对其的信任度，对学生今后的发展非常不利。

对用人单位而言，频繁跳槽会造成员工心理不稳，对企业信心不足，破坏企业的凝聚力和向心力，服务质量下降，生产效率低，替换与培训成本加大等。经过招聘、选拔和培训后，跳槽学生占据了工作岗位而没有发挥作用，用人单位还需花费大量资源重新进行招聘、培训，如果误工还会形成新的损失。学生的频繁跳槽也会给其余员工带来诸多负面影响，有可能会促使他们产生离职意向，从而对企业整体士气和效能产生不利影响。

对高职院校而言，频繁出现的毕业生跳槽现象会让实习、就业合作企业怀疑学校在对学生进行诚信教育、事业心、责任心和社会适应能力方面的培养是否到位，质疑学校毕业生的职业素养水平，从而影响学校在就业市场中的声誉。

2高职毕业生频繁跳槽的原因

关于换工作的原因，笔者对同一届高职毕业生做过抽样调查，在53份有效样本中，有39.6%的学生因为企业或工作前景不乐观而选择离开，有28.3%学生因为待遇没达到要求而更换岗位，有13.2%的学生因为无法适应企业文化和工作氛围而离职。通过分析，大学生责任意识缺失或许是频繁跳槽现象出现的一个主要原因，但企业对人才需求的定位不准确、人才培养平台不健全、缺乏有效的留才机制，也是未能留住人才的重要原因。

近年来高等职业教育虽然得到国家重视，取得了突飞猛进的发展，但由于种种原因，人们对高职教育依旧存在偏见，认同度不够。很多企业把员工的薪酬和晋升平台与学历挂钩，出现了高职生和本科生同工不同酬、同岗不同薪等情况，拉大了高职生的心理落差，对工作前景失去信心，造成了很多优秀技术人才的流失。部分招聘企业也存在对某一项工作的薪资和机会过度夸张的情况，虽然暂时会诱使毕业生接受这份工作，但如果不能兑现相关承诺，学生会有一种受挫折或受欺骗的感觉，很容易产生消极心理和行为，最终导致跳槽。在管理过程中，很多中小企业对毕业生往往只重引进不重培养，学生在企业中由于无法得到锻炼和提高而选择辞职。另外，企业绩效考核体系不健全、缺乏科学的激励措施、企业文化氛围不够等也是高职毕业生跳槽的主要原因。

高职院校在人才培养和就业管理方面的不足也导致了毕业生的频繁跳槽。高职院校的人才培养方案与用人单位对毕业生职业能力的要求不一致，导致学生入职上岗后不能很快适应工作的需要，使学生只能选择其他更为适合的工作岗位。很多高校职业生涯规划教育设置