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物业主管工作职责具体内容

1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理

工作，掌握区域内物业公共设备的使用情况，把异常情况反馈给相关负责人做好

整改工作，协调发放物业管理方面的物件。

2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情

况、租期情况，及时上报即将到期信息给公司，收集好租户的投诉、咨询工作并

汇报给相关负责人。

3.负责车队的日常管理，保证出货顺利。管理好车辆的日常维护，跟进车辆

的维修保养、保险、违章等业务的处理。

4.负责保安的日常管理，制定符合园区的规章制度，都督好保安做好园区的

消防、车辆、人员的检查，确保园区的安全。

5.服从上级管理，及时完成上级交代的其他任务。

物业主管工作职责具体内容（二）

1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;

2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专

业的发标工作;

3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;

4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;

5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织

工作;

6、妥善处理一切紧急及突发事件;

7、助招商部开展招商工作;

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8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务

机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;

物业主管工作职责具体内容（三）

1、统筹、负责项目各项物业管理工作，确保各项工作的顺利开展;

2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况，及时发现问题并妥

善解决，确保项目正常可靠的运行。

3、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。

4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部

门的关系。

5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及安全等培训计划并监督实

施。

6、负责项目经营工作的跟进完成。

物业主管工作职责具体内容（四）

1、对物业部主任负责并汇报工作;

2、协助物业部主任建立健全本部门的各项规章制度、工作流程和应急预案，

并负责监督、检查其执行情况;

3、协助物业部主任制订本部门的年度、月度物业服务管理计划、采购计划及

培训计划;

4、协助物业部主任处理物业区域内重大突发性事件及客户投诉工作;

5、协助物业部主任组织策划商户社区文化及联谊活动;

6、协助物业部主任做好本部门的二级培训工作;

7、负责巡查公司物业管理区域，检查清洁、绿化及其他岗位工作情况;

8、负责处理公司内部报修及租户的报修、投诉及建议，并及时回访;

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9、负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费

工作;

10、负责组织商户走访，服务满意度调查，统计、分析调查结果并提出改进

建议;

11、负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的

张贴工作;

12、负责监督、考核各项目电梯分包单位的日常电梯保养工作;

13、负责各项目生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;

14、负责部门人员的排班工作;

15、上级领导交办其他事项。

物业主管工作职责具体内容（五）

1、负责辖区内的保洁工作，净化环境;

2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对保洁