智慧树答案公共关系与人际交往能力知到答案见面课章节测试2022年.pdfVIP

公共关系与人际交往能力

见面课：公共关系与人际交往能力的关系是什么？

1.公众就是民众答案:错

2.人际交往就是与人打交道答案:对

3.人本身传播信息属于什么媒介答案:人体媒介

4.下面哪个不属于人际交往能力要素答案:形象

5.社会组织一般来说有哪些？答案:有社会成员;有目标;有领导;有工作制度

见面课：公共关系专题活动策划方案展示交流

1.突发事件是突然发生，人们事先毫无察觉，而且不可预测、不可预见或不可

完全预见,因此无法设计处理预案。答案:错

2.市场经济样态下，一般不再追求公共关系工作的计划性。答案:错

3.最好的广告用语是答案:“适合你再选择”

4.公众利益优先就是指答案:把公众实际利益放到优先地位

5.专题公共关系活动的特点有答案:针对性;主题性;多样性;计划性

见面课：如何更好地进行人际沟通？

1.沟通是为了说服别人。答案:错

2.课程中李教授讲到，沟通的原则有？答案:双向沟通;平衡原则;整分合原则;

有效原则

3.倾听，要抓住对方表达的重点，核心观点，主要诉求。还要听话听音，听出

对方的话外之音答案:对

4.满足受者需求，最重要的就是答案:尊重对方

见面课：课程介绍+学生自行讨论“公共关系与人际交往能力有何关联？

1.构建和谐的人际关系，我们应该：（）答案:摈弃零和博弈思维;树立协作多

赢理念;树立公众利益第一的观念

2.公共关系学的研究对象是公共关系实践活动现象及其内在规律，具体说来，

研究内容主要包括：（)答案:公共关系理论;公共关系实务;公共关系的历史

3.如何学习这门课程？（）答案:完成课程规定的学习任务;掌握基本原理;理论

联系实际;分析公关案例

4.可供自己解读分析的公共关系案例包括：（）答案:公共关系突发事件;自己

关于“关系”的体验和经验;新闻事件

第一章

1.公共关系学的学科性质是(答案):「综合应用型学科」

2.“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公

共关系定义的哪家流派？()答案:「现象描述论」

3.公共关系的主体是（）答案:「社会组织」

4.公共关系客体准确的表述是指（）答案:「公众」

5.人际交往体现和彰显公共关系是指（）答案:「全员公关，每个人都若明

若暗的成为一定社会组织的形象大使“”」

6.人际交往中的公共关系，主要体现在：（）答案:「每个人都有自己的社会

背景,影响自己所在的社会组织形象;良好的人际交往会提升或者改善公共关

系」

7.公共关系中的人际交往主要体现在（）答案:「社会组织是由人构成的，

社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。;公共关系

对人际交往会产生影响。;社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的具“

体的人”对公众的具体的人“”进行传播与沟通。」

8.婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、

祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。（）答案:「错」

9.邻里之间的关系也属于公共关系（）答案:「对」

10.不同国家公民的一切交往都属于公共关系（）答案:「错」

第二章

1.下列哪些不属于社会组织（答案):「微信朋友圈」

2.下列哪些不是评价社会组织形象的标准（答案):「利润率」

3.以下哪些不属于大众传播媒介（答案):「组织内广播台」

4.公共关系基本特征有（)答案:「互利性;公众性;开放性;流动性」

5.公众的基本特征有（答案):「同质性;普遍性;可导性;多元性」

6.公共关系构成要素有：（）答案:「公共关系的客体：公众;公共关系的手

段：传播与沟通。;公共关系的主体：社会组织」

7