2024年医院护士工作总结样本（2篇）.docx

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2024年医院护士工作总结样本

在过去的一年中，____科护理工作严格遵循医院管理年活动的核心理念，即“以患者为中心，提升医疗护理服务质量，巩固基础护理，构建安全医院”。我们坚决执行年度护理计划，依照医院护理服务质量评价标准，不断优化护理规章制度，改进服务流程，提升住院环境，强化护理质量控制，确保护理质量的持续改进。以下是____年护理工作的总结：

一、强化护理人员培训，提升业务能力

我们对各级护理人员实施基础、中级和高级培训，组织全科护士学习护理风险应急预案及核心制度，并在日常工作中进行理论知识、感染控制知识和专科知识的提问，每月进行理论和技术操作考核。全体护理人员积极参与医院的业务和技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏等急救技术和专科操作流程。护理理论知识考核平均分达到____分以上。

二、优化服务流程，提升服务质量

我们规范了新入院病人的服务流程，推广服务过程中的标准化用语，为患者提供各种生活便利。我们积极听取患者及家属的反馈，对存在的问题进行原因分析，采取改进措施，以提高服务质量。全年未发生患者及家属对护理的投诉或纠纷，患者满意度超过____%。

三、完善护理规章制度，预防护理差错

每周的护士会议中，我们进行安全意识教育，查找并消除工作中潜在的安全隐患，严格执行各项护理规章制度和操作流程。通过科内质控小组的定期和不定期检查，确保制度的执行，护理差错事故率为零。

四、提高护理文书质量

我们强调护理文书的准确性、客观性和连续性，将其视为法律文件和判断医疗纠纷的重要依据。我们加强了文书书写的监督，每班检查上一班的记录，质控小组定期检查，护士长进行定期和不定期检查以及出院病历的终末质量检查，发现问题及时纠正。今年____月至____月，出院病历____份，护理文书书写质量达到____分以上。

五、规范病房管理

我们致力于创建以患者为中心的住院环境，确保患者在最佳身心状态下接受治疗。病房每日定时通风，保持安静、整洁和空气新鲜。对意识障碍患者提供安全防护措施，按照分级护理标准护理患者，加强基础护理，满足患者及家属的合理需求。____年住院病人____人次，同比增长____人次;出院病人____人次，同比增长____人次;一级护理及基础护理合格，无护理并发症发生，褥疮发生率为____%。

在未来，我们将持续努力：进一步提升护理人员的业务技能和培训；完善护理服务流程和质量控制方案，并确保其有效执行；加强基础护理的实施，强化病区安全管理，以提供更优质的护理服务。

2024年医院护士工作总结样本（二）

**医院护士工作总结范文第一节内容**

一、**坚守“以人为本”的核心思想**，深入学习先进理念，积极投身医疗质量管理效益年活动。我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，紧密适应卫生改革和社会发展的新形势。我们积极参与各项政治活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，将病人满意度作为衡量工作的重要标准，全心全意为人民服务。

二、**强化法律意识，深入学习《医疗事故处理条例》及其相关法律法规**。我们两次参加学习班，并积极参与医院组织的医疗事故处理条例培训授课工作。我们多次组织护士长及护理人员学习，旨在提高他们对现代医疗法制环境的认识，理解依法办事、依法维护自身合法权益的重要性。我们坚信，现代护理质量观念应是全方位、全过程地让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出的新要求。因此，我们努力丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、**规范护理工作制度，实现护理工作的制度化、标准化、规范化、科学化管理**。面对卫生改革的新形势，我们认真组织学习新的医疗事故处理条例和护士管理办法，严格执行非注册护士执业规定。我们结合本院实际，参考精神卫生中心、泰安人民医院、洛阳人民医院等单位的经验，重新完善修定了护理工作制度，明确了各级各班护士的岗位职责，规范了护理操作规程，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准。这些举措使护理工作有章可循、有法可依，逐步实现了护理工作的制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、**制定个人工作计划，加强业务学习，提高护理队伍素质**。

1.我们加强了护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，确保每一个护理岗位都能体现文明礼貌。我们举办了精神科护士学习班和护士礼仪培训班，提高了护士的礼仪水平。

2.我们强化了“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年病人满意度显著提高。

3.我们加强了业务学习，护理部每月组织业务讲座，护士长积极认真授课，取得了满意的效果。科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织技术操作考试，合格率达到了百分之百。