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基于模糊线性加权的公安微博影响力评价研究

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宋华+胡芳

摘要：公安微博已成为警民交互的重要媒介，如何客观地分析和衡量公安微博的社会影响力变得越来越重要。结合新媒体在虚拟社会中的传播规律，以及公安微博自身的特点与社会作用，从微博影响力的广度、深度、强度等方面着手，研究建立公安微博影响力评价指标体系；并采用模糊综合评价与线性加权相结合的方法来度量公安微博影响力，为公安微博的进一步完善提供了理論指导和依据，也为其它微博影响力的全面评估提供了借鉴。

关键词：公安微博；线性加权；模糊综合评价；微博影响力；量化模型

：TP391：A：1009-3044（2016）33-0184-03

Abstract：Aspublicsecuritymicro-blogbecomesanimportantmediumtocontactpoliceandthepublic，howtoobjectivelyanalyzeandmeasurethesocialinfluenceofthepublicsecuritymicro-bloghasbecomemoreandmoreimportant.Combinedwiththepropagationlawofnewmediainthevirtualsociety，aswellastheowncharacteristicsofpublicsecuritymicro-blogandsocialrole，fromthebreadth，depth，strengthandotheraspectsoftheinfluenceofmicro-blog.Constructingtheevaluationindexsystemoftheinfluenceofthepublicsecuritymicro-blog，andthemethodoffuzzycomprehensiveevaluationandlinearweightedcombinationtomeasurethesecurityofmicro-bloginfluence，andprovidestheoreticalguidanceandbasisforfurtherimprovementofpublicsecurityofmicro-blog，alsoprovidesareferenceforthecomprehensiveevaluationofothergovernmentmicro-blogsinfluence.

Keywords：Publicsecuritymicro-blog；Linearweightedmethod；Fuzzycomprehensiveevaluation；Micro-blogimpact；Quantificationmodel

1引言

随着“以用户主导”的Web2.0时代的到来，门户网站、政务微博和微信逐渐成为政府在新媒介环境下信息发布、舆情反馈的新兴平台，“微政务”也成为群众关注的热点。公安微博，作为一类特殊的政务微博，是指以公安机关或者民警真实身份在网上开通的[1]，以警务信息实时发布、传播以及获取为主要目的互动平台[2]。公安微博作为公安机关的网络延伸，肩负着新时期和谐警民关系，建立新型群众路线的重任。

目前国内外对政务微博的研究比较成熟，但对公安微博的研究还稍显薄弱，研究主要集中在以下几方面：一是对公安微博的综合性研究，重点介绍公安微博的成长历程和功能特点[3]；二是对公安微博的具体用途和面临困境的研究[1]；三是对公安微博在应用方面的经验交流，很少有针对公安微博影响力的研究，仅有于艺飞，沙贵君通过构建覆盖指数和参与活跃指数，定量研究公安微博影响力[4]，但评价因素单一。另外赵阿敏，曹桂全基于因子分析和聚类分析来研究微博的影响力[5]，却未建立评判模型；蔡婷采用模糊多属性评价法，以粉丝量、原创博文数、被提及量等互动性指标建立影响力评价体系，但缺少微博规范度、认可度层面的度量[6]；还有学者通过PageRank算法或者模糊综合评价研究微博影响力[7]，但多存在评价指标不全面的问题。

鉴于以上情况，为帮助公安机关准确评价公安微博的实际运行效果，本文在公安微博特征和政务微博影响力研究的基础上，构建公安微博影响力的评价指标体系，并运用模糊综合评判和线性加权相结合的方法进行量化评估。

2公安微博影响力评价指标体系构建

2.1