人文关怀服务在妇产科护理带教中的应用分析.docx

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人文关怀服务在妇产科护理带教中的应用分析

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朱向阳

[摘要]目的探析在婦产科护理带教中人文关怀服务的应用效果。方法选取2016年7月—2017年3月到该院妇产科实习的86名护理人员为研究对象，随机分设参照组和研究组，每组43名。予以参照组常规带教，在常规带教的基础上，予以研究组人文关怀服务。比较观察经不同护理带教后取得的效果。结果研究组实习护理人员实践操作、综合考核成绩情况均显著高于参照组（P0.05）；研究组实习护理人员的满意度显著高于参照组（P

[关键词]妇产科；护理带教；人文关怀服务

[]R-4[]A[]1672-5654（2018）07（a）-0012-02

[Abstract]ObjectiveThispapertriestoexploretheapplicationeffectofhumanisticcareserviceingynecologyandobstetricsnursingcare.Methods86nursingstafffromJuly2016toMarch2017wererandomlydividedintoreferencegroupandstudygroupwith43casesineachgroup.Thereferencegroupwasgivenaregulareducation，andonthebasisofregularteaching，thestudygroupwasgivenhumanisticcareservices.Comparetheresultsobtainedafterteachingwithdifferentcare.ResultsThepracticeandcomprehensiveperformanceofnursingstaffinthestudygroupweresignificantlyhigherthanthereferencegroup（P

[Keywords]Obstetricsandgynecology；Nursing；Humanisticcareservice

妇产科是医疗科室中必不可少的科室之一，它主要研究孕产妇的病理、生理变化，女性生殖系统疾病的病因、病理、诊断和防治等。因该科室涉及妇幼群体，通常，其科室的护理人员都要具备较强的专业性[1]。繁琐且有较大护理工作强度大，是妇产科的特点，一旦发生失误，则易导致护患纠纷的发生，由此科室的护理带教提出更高的要求[2]。伴随医学模式的转变，使得人们对护理服务质量提出了更高的要求，同时为人文护理理念的开展也奠定了基础。该研究以2016年7月—2017年3月该院妇产科接收的实习护生86名为研究对象，探究人文关怀服务的应用情况，报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取到该院妇产科实习的86名护理人员为该次研究对象，所有护理人员均为女性。随机分设研究组（n=43）与参照组（n=43）。在研究组中，年龄15～20岁，平均年龄（17.3±1.5）岁。在参照组中，年龄16～21岁，平均年龄（18.2±1.6）岁。把研究组和参照组患者的基本资料相比，差异无统计学意义（P0.05），数据有比较性。

1.2方法

予以参照组常规带教，带教老师以授课的方式，向护生进行教学，将妇产科的实习内容，以及科室规章制度等相关内容告知护生。结合妇产科临床工作特点，由带教老师向护生介绍科室工作环境和仪器设备设施的使用方法，执行各项操作时落实查对制度，无菌技术操作规程等。予以研究组在常规带教的基础上，对护生增添了人文关怀服务，具体如下：①征求护生对妇产科实习的具体想法和期望，对护生提出的想法表示充分尊重，让护生能感觉到自己被重视和认可，有助于护生学习积极性的提高。带教老师在对每个实习护生进行全面了解后，按照实习任务与要求，结合妇产科临床工作的特点、每名护生的具体情况，和护生一同对临床实习计划进行商讨，并共同制定出具体的实习计划。②开展带教计划。临床带教期间，依照每位护生的性格特点，带教老师需对教学方法予以针对性适时修订，将教学中的人性化有效体现出来。若护生性格偏外向，带教老师应加强培养护生动作的准确性及稳定性，并鼓励护生多思考，以耐心、细心的态度面对工作。若护生性格偏内向，带教老师需对其工作效率意识进行加强培养，有意安排其操作和发言，对护生的沟通能力实施培养。在教学期间，把妇产科护理工作的服务宗旨灌输给护生，将护生对工作的使命感、责任感有效激发出来。

1.3评价标准

参照该院妇产科实