以学生为中心理念下高校学生工作网格化管理模式研究.docxVIP

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“以学生为中心”理念下高校学生工作网格化管理模式研究

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禹江

摘要：当前高校学生工作面临群体大、事务多、人手紧的突出问题，且95后、00后大学生普遍自我意识较强，学生差异性明显。为落实以学生为中心的教育理念，实现学生工作管理的规范化、精细化，本文以中国民航大学机场学院2016级为例，采用网格化管理方式，建立以“班委—宿舍长—党员积极分子”为抓手的立体化网格管理平台，确保学生工作信息整合的准确性和时效性，全面推进学生思想引领、党团建设、学业发展和安全预警等工作开展。

关键词：以学生为中心;学生工作;网格化;管理模式

一、研究现状

目前，高校学生工作面临群体大、事物多、人手紧的突出问题，传统的管理模式很难达到学生工作规范化、精细化的要求，且95后甚至00后大学生普遍个性强，班级凝聚力低，班级许多班委责任不明，工作懈怠，班级学风较差，结合网格化管理模式高效、精准的管理优势和目前高校学生工作面临的问题，近年来不少高校开始进行学生工作网格化管理模式的探索和尝试。

2012年杭州电子科技大学尹菊琴提出将网格化管理模式引入高校学生管理中，并论证了其必要性和可行性;2013年郑州师范学院的申海龙详细从现实支撑、技术保障、实践基础三方面阐述了网格化管理模式在学生工作应用的现实基础;电子科技大学黄飞凯等人首次将网格化管理模式应用到高校学生公寓管理工作中，搭建学生公寓网格化管理体系，层层落实，责任到人，有效提升了学生公寓工作效率和服务质量;2017年山东理工大学杨晨也尝试将网格化管理模式引入学生思想政治教育过程，通过宿舍网格划分，更快捷地完成安全预防、学业预警等相关工作;同年上海师范大学、中国石油大学等高校也纷纷开始学生工作网格化管理的探索。不过2016年复旦大学何瑞文在《网格化管理的实践困扰》中也阐述了网格化管理模式的一些突出问题，特别要注重管理人员能力和素质的提升。

二、高校学生工作网格化管理平台建设

（一）搭建三维网格化学生工作管理平台

以机场学院2016级260名学生为例，初步构建“班委、宿舍长、党员积极分子”为抓手的三维度立体网格化管理平台，明确相关层次负责人工作职责及管理制度。班委方面实行班长负责制，班委及时向班长反馈信息;宿舍长方面实行楼层负责人制度，宿舍长及时向本楼层负责人反馈信息;党员积极分子方面实行党员分区负责制度，以专业为界限，积极分子发现问题及时向负责党员反馈。班长、楼层负责人、党员责任人负责向辅导员上报情况（主要分为例行上报和紧急上报），如无紧急事件只需要汇总相关信息每两周例行汇报即可，如有紧急情况应在第一时间完成上报，其他节点负责人非常紧急情况下均可直接向辅导员汇报，多途径确保学生工作信息的准确性和时效性。

（二）基于平台扎实推进学生工作开展

网格化管理模式下开展高校学生工作，是在信息化、大数据背景下，开展高校学生工作的创新形式之一。依托网格化管理制度、互联网技术支持、管理队伍建设和相关基础理论研究等保障机制，结合思想引领、党团建设、学业发展和安全预警等与学生工作密切相关的具体事项，积极探索研究新时代开展高校学生工作的新方式和新举措。

1.扎实做好全体学生思想教育引领。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，做好大学生思想政治教育工作关乎实现中华民族伟大复兴的中国梦和“两个一百年”的奋斗目标，这给高校学生思想政治教育工作提出了新任务和新要求。构建网格化思想政治教育模式，三管齐下可以很大程度实现信息传递的速度和准度，让学生引领学生，营造良好的文化育人环境，进而使大学生思想政治教育工作落实落细，入脑入心。

2.认真开展全体学生党团建设工作。高校是党团建设的重要阵地，开展党团建设也是高校学生工作的重要内容，然而目前面临上面热下面冷、干部热群众冷等诸多问题。网格化管理模式可以实现党团建设工作方式对象从群体向个体的转变，由学生被动需求向组织主动要求的转变。使高校党建团建工作从原来以学院、班级和支部为单位延伸至以学生宿舍等网格单元，进而达到管理服务全方位覆盖，实现了党团工作及时落实落地的要求。

3.积极推进学业困难學生学业发展。大学生专业课程学习是最主要的任务，面对不少学生学业倦怠、部分学生学业落后、个别学生学业警告的现状，网格化管理模式能够更好地监督和服务学生，以宿舍、党员责任区、负责班委为主的学业监督和以学霸授课、“一帮一”为主的学业辅导给每一位学生提供了更好地学业帮扶路径，也便于辅导员及任课老师对于学生学业状态的信息掌握和协同推进。

4.全面落实全体学生安全预警机制。高校学生安全管理涉及到学生的人身财产安全和心理安全等各个方面，具有群体大、事务杂、专业性强等特点，是高校学生管理的重难点。传统管理方式很难做到点对点的管理和服务，实施网格化管理模式，通过在学生层面各个网格点责任人，逐级进行安全教育管理