Roseonly营销管理分析.docx

?

?

Roseonly营销管理分析

?

?

周舒雅

摘要：Roseonly，奢侈玫瑰品牌，以“一生只送一人”的离奇规则吸引无数客户，在高端鲜花市场上迅速实现了品牌化。随着电子商务的发展，网上购物被越来越多的网友所接受。Roseonly以主打鲜花专递为切入点，以满足高端消费为主题，以鲜花带动其其他产品，如永生花、音乐盒等，最终形成具有明显优势的Roseonly市场。本文通过Roseonly市场状况及现有产品做出SWOT分析，并给出营销管理建议。

关键词：Roseonly；市场分析；策略；SWOT分析

一、市场状况分析

1.市场环境分析

随着社会经济的发展，快捷、方便的网上购物形式被越来越多的网友接受。其实，花店网站，就是将花店实体店铺中的产品展示在网络上，Roseonly现在的实体店还不太多，所以开发网站是非常重要的一步，当然，现在Roseonly已经做得很好了。据统计，20岁至40岁是网上花店消费者的主力人群。随着改革开放的步伐，在20世纪80年代花卉市场进入中国并迅猛发展。据国家统计局数据显示，2015年我国花卉市场成交额为406.31亿元，预计到2020年，我国花卉花卉销售额将突破1566亿元，所以开展对于Roseonly来说，开展Roseonly网购服务是有一定的优势的。

2.消费者分析

（1）消费者的好奇心致使当他们在各种平台上看到Roseonly的广告或好友所发布的相关动态时会@自己的男朋友或老公，当收到Roseonly时，也愿意在网络上去分享。

（2）Roseonly的规则是”一生只能送一人”，這指的是男士在购买时需要出示身份证，且一个身份证一辈子只能为一位女士买花。这种新奇的理念会吸引不少人，尤其是想要对女士示爱的男士。

（3）影响产品购买的因素依次是：价格，品种，包装，服务等，对于Roseonly来说，每盒化的售价都在1000元左右，但从品质来说，Roseonly选用的全部是厄尔多瓜的顶级玫瑰，包装、服务更不用说。

（4）购买行为节日性很强，在白色情人节、七夕情人节、圣诞节等节日前Roseonly往往会被大量订购。在13年的七夕，Roseonly刚创立半年，Roseonly的预订请求达到数万，花店提前5天挂出售罄通告，最后销售玫瑰近5000盒。

二、产品分析

1.产品介绍

玫瑰，往往象征爱情。每逢节日，给自己的爱人送上一束鲜花，会让对方感到温暖。Roseonly的玫瑰花都是采用的是厄尔多瓜的巨型顶级玫瑰，收到这样的花，相信每个人都会很开心的。

2.产品分类

根据用途不同，鲜花主要可分为婚礼鲜花、生日鲜花、节日鲜花、装饰鲜花等。而Roseonly鲜花主要分为：“经典永续鲜花玫瑰”、“星座经典”系列、“音乐永生玫瑰”系列、“玫瑰珠宝”系列。Roseonly以万分之一的比例从厄瓜多尔选出玫瑰花。也是Roseonly首次将厄瓜多尔玫瑰引入中国，让这种最珍贵、奢侈的玫瑰品种为国人熟知。可以说Roseonly颠覆了整个鲜花行业的历史，创造了传奇，更被民众誉为“玫瑰中的爱马仕”。

三、市场细分与目标消费群选择

1.细分市场

细分市场亦称市场细分，是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

细分市场三类群体为：年轻情侣一组，办公室上班族和夫妻。年轻情侣一组是因为男士想要对女士示爱时愿意选择这样一个品牌去对她做一个“一生只送一人”的承诺，办公室上班族是因为有一些年轻女性想要用鲜花装饰自己的办公室，所以愿意自己为自己买，夫妻是因为当遇到结婚纪念日时，男士想要显示一下自己的浪漫，所以会想要在纪念日时买一束鲜花给自己的妻子。

2.目标市场

按消费者的特征把整个潜在市场，细分成若干部分，根据产品本身的特性，选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标，此目标即为目标市场。

20岁至40岁的男性是Roseonly的目标市场R，此类人群的特点是追求时尚，接受、吸收新事物的能力强，且主要是以具有一定的经济实力的人群为主。

四、SWOT分析

SWOT分析是指对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合分析与评估，从而选择最佳经营战略的一种方法。

1.优势

Roseonly现在在鲜花市场已经有自己一定的品牌性，说到Roseonly，大家就会想到高端的玫瑰花，已经具有一定的影响力。而且只要到了节日，无论是情人节还是圣诞节还是新年，鲜花的需求量都是很大的，Roseonly网站营销存在着优势，物流配送优势，就目前来说，Roseonly在网站上资金投入较多、服务较为细致、网络建设较为完善，使得Roseonly在行业中具有一定优势。

2.劣势

一般