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一、总则
为维护农民工合法权益,及时化解矛盾纠纷,保障社会和谐稳定,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合实际情况,特制定本制度。
二、调解室宗旨
调解室以“公平、公正、公开、高效”为宗旨,坚持以人为本,依法调解,切实维护农民工的合法权益。
三、调解范围
1.农民工与用人单位之间的劳动合同纠纷;
2.农民工与用人单位之间的工资支付纠纷;
3.农民工与用人单位之间的劳动争议;
4.农民工与其他相关主体之间的纠纷。
四、调解程序
1.申请:农民工向调解室提出书面申请,说明纠纷事实和诉求。
2.受理:调解室收到申请后,经审查符合调解条件的,予以受理。
3.调查:调解员对纠纷事实进行调查,收集证据,了解双方当事人的意见。
4.调解:调解员组织双方当事人进行调解,提出调解方案,促使双方达成调解协议。
5.协议:双方当事人就调解协议达成一致后,调解员制作调解协议书。
6.执行:调解协议书生效后,双方当事人应自觉履行。
五、调解员职责
1.负责调解室日常管理工作,确保调解工作顺利进行;
2.依法受理农民工纠纷,进行调解;
3.及时掌握农民工纠纷动态,做好信息报送工作;
4.参加相关培训,提高自身业务水平;
5.遵守职业道德,保守当事人秘密。
六、调解纪律
1.调解员应依法公正调解,不得徇私舞弊;
2.调解员应保守当事人秘密,不得泄露当事人隐私;
3.调解员不得接受当事人财物,不得收受当事人请客送礼;
4.调解员不得参与与调解工作有关的经营活动。
七、附则
1.本制度由调解室负责解释;
2.本制度自发布之日起施行。
八、调解室工作制度
1.调解室应设立专门的办公场所,配备必要的办公设备;
2.调解员应佩戴调解员证,公开调解员信息;
3.调解室应建立健全档案管理制度,对调解案件进行归档;
4.调解室应定期对调解工作进行总结,对调解员进行考核;
5.调解室应加强与相关部门的沟通协作,共同维护农民工合法权益。
通过以上制度,旨在为农民工提供高效、便捷的纠纷调解服务,促进社会和谐稳定。
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