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公共场所注意的几个方面的礼仪

公共场所注意的几个方面的礼仪

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可

以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。下面是

小编帮大家整理的公共场所注意的几个方面的礼仪，欢迎大家借鉴与

参考，希望对大家有所帮助。

1、在公共场所的大厅需要注意的礼仪

在公共场所的大厅，比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候

车室等场所，都不宜逗留过久，大多数场所更不适合过夜。办完事情

应该尽快离开。如果需要等人或者等车，也应该尽量保持安静，不能

大声喧哗，嘻笑打闹。

2、注意不要阻挡、妨碍他人通过

若不是万分必要，不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱

而行。携带东西，最好抱在身前，或以一只手提拎；若是随身携带的

包裹很多也不能随意乱放，最好摆放整齐，以免影响他人。

3、公共场合不要手舞足蹈、高声谈笑

由于公共场所行人太多，因此最好不要做出毫无任何必要的动作，

如猛然挥手、踢脚蹬腿等等，以免生事端。公共场所与人交谈，切记

调低音量，能让对方听清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大闹。

4、走廊、通道请靠右行走

在公共场所的通道或者走廊行走时，大家应该尽量靠右侧行走，

将过道的左侧让出来，给有急事需要急行的人，这是国际通行的一种

右侧行走的惯例。在公共场所的电动扶梯上，也是一样。

5、房门的开关使用礼仪

进出房门是有很多礼仪细节需要注意的，首先要轻开、轻关，不

能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等；其次，房门的开关需要配合相应的手

势，当房门的把手在右侧需要用左手开门，把手在左侧需要用右手开

门；当你引领一位受尊重的人进出房门时，应该是：手拉门请对方先

进，手推门自己先进，并做相应的指引手势，这样可以为对方扶住门，

以免发生意外，也会显得彬彬有礼。

6、注意面部朝向

当房间里面有人时，进出房门，都应该正面朝向对方，用你亮丽

的面容面对别人，而不是留下一个背影，让人“浮想联翩”。

7、注意礼仪顺序

公共场所的房间，若是门很宽阔，一般情况，应请长者、女士、

来宾先进入房门。若是需要开关房门，门又不是很宽，需要我们根据

房门的开关方向来确定谁先行。若出入房门时遇到对面有人，应侧身

礼让。

拓展：

公共场所的手机礼仪

(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改

用其他通讯方式，不能大声呼叫。

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安

静的场所，主动关机或置于振动、静音状态。如接到来电，应到不妨

碍他人的地方接听。

(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

(4)在与别人面对面时，最好不要把手机放在手里，也不要对着别

人放置，这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说，最好也不

要把手机挂在脖子上，这会让人觉得很不专业。

(5)在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避

免正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。

公共场所的手机礼仪：收发手机短信

(1)在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提

示音调至静音或振动状态。

(2)不在与人谈话时查看或编发短信。

(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓

名，以使接收方知晓发送人。

(4)不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。

收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

公共场所的手机礼仪：接电话礼仪

及时接听

电话铃声响起，要立即停下自己手头的事，尽快接听。不要等铃

声响过很久之后，才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能

及时接听电话，也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。

一般来说，在电话铃声响过三遍左右，拿起话筒比较合适。“铃

声不过三声”是一个原则，也是一种体谅拨打电话的人的态度，而且

铃声响起很久不接电话，拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电

话。如果接电话不及时，要道歉，向对方说“抱歉，让您久等了”。

谦和应对

在接电话时，首先要问候，然后自报家门，向对方说明自己是谁。

向发话人问好，也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报

家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。

在私人住