- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
?
怎样提高销售人员的积极性??
做销售人员的心态管理,一定要从销售人员的工作抓起。日志宣泄法就是个很好的例子。具体方法如下:
1、设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表,内容除了正常的工作记录以外,还要在明显的地方写上具有鼓动人心的话。比如:公司因你而骄傲!你是最棒的!绝不放弃,永不言败!等具有激励内容的口号。另外,在记录主要工作内容时还要明确写出,自己一天工作下来所发生的问题和收获。不要小看了这部分内容,它会使填表人对一天的工作进行理智的分析,在这个过程中,多数人都能对失败有一个正确的认识,从而降低压力感,使大家觉得工作起来更轻松。
2、一周举行一至两次的日志互换讨论会,参与人员按偶数分组,最好四人一组,进行集体讨论。讨论内容除了日常工作经验的所得,还要讨论每个人工作日志在态度上和认识上是否正确,哪些是积极可借鉴的,哪些是消极,应该剔除的。并于每个月末的时候公布态度最端正讨论小组,并和员工的绩效或者提成挂钩。目的就是要告诉大家,如果工作态度端正,企业就会予以奖励。
3、互帮互助奖的设立。在每次进行小组讨论时,小组成员都要记录,并给予参与讨论和积极出主义,提意见的同事打分。此项结果可命令公布,是作为提升管理者的重要依据。因为管理者最重要的思想就是要使自己所在的团队变得更好。
4、月底时,每个销售团队根据自己日志的情况,进行心态调整专题演讲会。好处主要集中在两个方面,一是锻炼了销售人员的语言表达能力。一是让人们当众说出自己多某一问题的看法,很容易使大家更坚定自己好的行为和好的想法,使每个人都变成了演讲人的监督者。
角色互换思维法也是一个不错的方法,不但能锻炼销售能力,更能让大家体会不同人在不同场合的想法,使得自己觉得不在孤立或者有恐惧感。就有如普通职员通常会惧怕管理者,然而等员工自身成为管理者之后,就会觉得自己先前的惧怕心理或者有些想法很可笑。角色互换思维法的具体实施步骤如下:
首先是模拟销售训练。就是由一个销售人员来扮演顾客,另一个销售人员对其销售的过程。在进行这个训练时,管理者要对情节进行设定,尤其是顾客拒绝销售人员时的理由和方法。这可以使销售人员学会应对不同的问题。扮演顾客的人员通常都会以各种理由拒绝销售人员,但模拟训练结束后,扮演顾客的人员一定要说出拒绝销售人员的真正原因,包括真实的客观原因。比如公司没有预算、产品确实对企业没有帮助、价格过分昂贵等客观理由。让销售人员在心理有这样一个意识,并不是所有的销售失败都是销售人员自身的错,这样可以使销售人员在销售失败后找到合适的心理寄托。
其次是管理角色训练。就是由每个销售人员轮流扮演管理的角色,处理一些假想的事件,或企业中发生过的真实事件。这样的训练不止能提高大家的管理技能。销售经理还要在训练中灌输销售人员全局观,要让大家深刻的意识到,自己的态度、心情或者情绪对他人的影响,对团队的影响。使大家在全局观的引领下去改变自己的态度和行为,以达到减少消极思维的目的。
当然缓解压力还有很多自然疗法,销售部经理也要把它做为常识,不断的灌输给自己销售人员。常见的有:
1、腹式呼吸:深呼吸,而且动作愈慢愈好,吸气时肚子会慢慢胀起来,憋住5秒才呼出,吐气时肚子再慢慢沉下去,如此重复几次。
2、舌顶上颚:找时间将自己的身心尽量放轻松,从喉咙、心、胃往下想到丹田里,即所谓的意守丹田,盘坐或躺着都可以,主要就是全身放松,尤其是肩膀,要想办法把所有的压力都卸下来。
3、泡脚:通常我们的脚底都会累积很多酸性物质,利用泡脚的方式不但可以打通气血经络,消除酸痛,使人感到轻松。
4、多想美事—保持乐观心态:压力和紧张感,主要都是来自我们的心理作用。所以,试着改变自己的心态很重要。每天把自己打扮得漂漂亮亮的再出门……或者对着镜子说自己是最棒的,都可以增强自己的信心。心情偶尔阴沉没关系,要相信明天太阳还依然会升起,保持乐观的态度,许多事情并没你想得那么严重!因为所有事情只要发生了,就只能称之为过去!
同时最好销售部经理最好能把这些方法加入到日常工作中。比如选择一首具有激励的歌曲晨唱,或者中午的时候做腹式呼吸的保健操,等等。
打造精英销售团队的方法有很多,心态管理、知识储备、技巧提升都是必不可少的。但心态管理却犹如优秀团队的基石一样,在支撑着每一个人的梦想。只要相信自己,勇于面对一切,每个人都会拥有阳光灿烂的日子
怎样提高销售人员的积极性?《3》??
要知道,人是理性与感性相结合的动物,所以从尊严的角度来讲,得到奖励所获得的满足显然是要比批评来的更多。为此,笔者认为对于珠宝品牌终端营业员来讲,对其工作的肯定与薪金是同等
您可能关注的文档
- 动火管理制度.doc
- 2010年3月1日至2010年3月7日我有幸参加了总行人力资源部在香港培训中心举办的入力资源管理培训.doc
- 表13-分项(涂料)工程观感质量验收记录.doc
- 班级管理制度细则.doc
- 重庆市教师招聘《综合基础知识》试题.doc
- 隧道三台阶开挖施工工法.doc
- 项目评审管理办法.doc
- 广告公司用工合同.doc
- 呼叫中心成功培训的5大秘诀.doc
- 财务会计报告管理制度.doc
- 大学生职业规划大赛《新闻学专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《应用统计学专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《音乐学专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《中医学专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《信息管理与信息系统专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《汽车服务工程专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《水产养殖学专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《市场营销专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《音乐表演专业》生涯发展展示PPT.pptx
- 大学生职业规划大赛《音乐学专业》生涯发展展示PPT.pptx
文档评论(0)