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礼仪培训手册
一、仪容礼仪
仪容、是指个人的容貌，它由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外
的肌肤（如手、劲）构成。
对个人仪容的基本要求如下：
1、日常仪容
头发：整洁、无头屑。在礼仪工作岗位上，女士的发型要求是忌披头散发，
头发应前不过眉，后不过肩。女士若留长发，工作时应将长发挽成发髻或梳扎成
束，不可随意散于肩背。
眼睛：忌眼中布满血丝、眼角滞留有分泌物、室内戴墨镜。
鼻子：忌鼻毛外露
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