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2024年妇产科护理工作总结经典版
繁忙而富有成果的____年已悄然流逝,此刻是回顾成果,汲取经验,以坚实的步伐留下印记的时刻;在积累中沉淀,在启示中前行,良好的起点寓于成功的终点之后。随着新年的临近,我们致力于为即将过去的____年画上一个圆满的句号。
一、立足基础,强化护理服务质量。鉴于科室人员的年轻化和经验不足,我们从基础护理工作抓起,严格执行查房和交接班制度,利用晨间护理和交接班作为交流平台,深入进行专科健康教育,同时加强人性化沟通,显著提升了患者满意度,取得了积极的成效。此外,我们以落实核心制度为重点,每周对一项制度进行考核,逐步规范工作流程。在提升服务质量方面,我们从优化工作细节着手:
1.改革查对方式,由原来的称呼患者床号和姓名,改为询问患者姓名,让患者主动回应,以减少查对错误的可能性;
2.更新备皮方法,采用一次性备皮刀,取消民用备皮刀,将滑石粉润滑改为肥皂液润滑,提高了工作效率和备皮效果;
3.推广使用家属陪护椅,仅象征性收取少量费用,为患者提供了极大的便利;
4.建立护士交流沟通手册,将日常质量控制内容、会议要点、交接注意事项等纳入其中,各班查阅,减少了仅通过会议传达信息的周期长、不能及时改进的问题,实现了质量的持续及时提升;
5.与都市宝贝照相馆合作,免费为新生儿提供出生后的第一张照片,将新生命的喜悦留给我们,也留给患者全家,收到了意想不到的良好效果。
二、落实制度,明确职责,消除工作疏漏。我们细化工作内容,明确分工,由责任护士和质检员共同负责文书书写,形成责任护士在管床护士的监督下完成病历,责任护士负责把关,质检员负责质控的三级质控体系,有效防止了书写错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等均由专人负责,实现人人有责、事事有人管,提高了大家的参与度。
三、强化产房管理,优化布局改造。我们加强产房管理,制定产科常见急症抢救流程,张贴于产房内,确保操作流程化,严格执行腕带识别制度,确保新生儿腕带佩戴,建立产房交接流程并监督执行,有力保障了母婴安全。同时,我们根据管理年验收标准,对产房进行了进一步的改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置,以满足标准要求。
四、精进技术,严守质量关。针对护理人员年轻化的现状,我们制定了操作训练计划,将基础操作纳入日常考核,每周重点监督一项,对常用操作项目逐一考核,特别是中医操作项目,制定操作标准,全员参与训练,并在考核中不断优化操作流程,提升了操作技术,从而提高了服务质量。
五、创新进取,持续学习,完成继续教育和带教任务。我们不断充实专科知识,派出助产士到北京学习,护士长到天津和杭州进修,引入新的理念和技术,改进工作,激发科室学习氛围。我们组织业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。面对众多的实习生,我们制定了详细的带教计划和授课计划,确保每批学生都能接受两次专科知识教育,圆满完成了全年的带教任务。
一年的努力,或许并不完美,得失并存,充实与困扰交织,不满于现状才是进步的起点。在新年度即将开启之际,我们将继续扬帆起航,步入又一轮奋斗的循环。
2024年妇产科护理工作总结经典版(二)
岁月如梭,时光荏苒,我们在护理部的精准领导和鼎力支持下,已圆满完成了一年的工作任务。本年度,我们始终恪守“以病人为中心,以质量为核心”的工作准则,结合科室实际情况,对工作流程进行了优化和完善,细化了管理,并严格落实了各项工作制度,实现了护理质量的逐步提升。现将本年度工作总结如下:
一、我们加强了病区管理,强化了基础护理,为患者营造了一个整洁、舒适、安全的就医环境。今年,我们特别注重了晨晚间护理,确保床单平整无皱折,床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,并实行了每周一大换床单制度,以保障每位患者床单元的整洁与舒适。同时,我们还坚持为产妇清洗外阴直至出院,确保了患者的清洁无污染。
二、随着我院优质护理服务的深入推进,我们结合科室实际,从多个方面制定了优质护理措施。首先,我们转变了服务理念,强调护理工作即服务工作,要求护理人员更新观念,提升服务意识,以文明用语、温暖语言、亲切表情为患者提供服务。其次,我们改变了组织结构,自今年____月起在科内实行责任制护理,设立责任区,明确责任护士职责,实现了全程全方位护理。此外,我们还优化了排班模式,减轻了中午护理工作压力,确保了护理安全。
三、我们注重护士的继续教育,致力于培养专科护理人才。本年度,我们制定了详细的人才培训计划,通过科内学习和外出培训等形式,提高了护士的专科知识水平。同时,我们还为新入科护士安排了一对一的带教老师,帮助她们尽快适应工作。对于工作一年以上的护士,我们鼓励她们继续学习,
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