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基于ESI的高校图书馆嵌入式学科服务创新模式研究
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孔洁
摘要:当下的“双一流”的学术评估手段可以通過ESI来实现,但是ESI尚未形成由高校图书馆提供构建学科的相关服务。高校图书馆在用户体验基础上提供嵌入式学科服务,该服务就有着许多的特点和优势,并根据现实的情况形成了多样化的服务模式,例如:“嵌入图书馆员”、“物理与虚拟空间相结合”、以及“虚拟空间”等。应用ESI理念来构建嵌入式学科服务模式应当采用的是“物理与虚拟空间相结合”的模式,同时需要按照单一个体原则、科学性以及资源最大化原则,在服务的建设水平和建设方式能够不断的优化。另外还可以将不同的模式相结合,在构建“物理空间”的基础上将“嵌入图书馆员”的模式进行结合,而“虚拟空间”的构建和优化上,则可以将ESI、新闻推送、学术共同体和助手以及科研社区个人化;而在模式优化方面则是要根据地域发展特色提供相应的服务并符合高校的发展机制。
关键词:高校图书馆;ESI;嵌入式学科服务;创新
随着大数据技术的发展,促使人们的日常生活和工作领域都受到了大数据推动。学术研究和科学评价体系也受到大数据的影响呈现出新的发展态势。ESI是美国科技信息所提出的一种能够有效的分析和评价科学研究成绩和未来发展趋势的重要工具和方法。大数据技术成功为ESI的发展和进步提供了相应的基础。ESI的存在为图书馆服务的未来改革指明了具体的方向,但是ESI并没有真正的在图书馆中发挥出应有的价值和作用。尽管我国已经意识到了浸入式学科服务模式在图书馆中的重要性,但是这类改革和意识仍然属于探讨和研究之中,并没有广泛的在图书馆中进行应用。因此本文主要是针对高校图书馆嵌入式学科服务模式中应用ESI的相关理念来进行构建,最终可以为高校图书馆未来的改革提供了明确的方向和具体的方式。
一、构建嵌入式学科服务模式的基础
1.嵌入式学科图书馆服务模式概述
通过应用“嵌入”的方式,可以促使原本较为稳定的资源变得更加灵活而且还能够更加高效化的提供相应的信息。嵌入式学科服务则是将用户作为核心,而且时间与空间的限制也大大降低,并在学科科研和教学服务之中能够更好的融合图书馆学科服务,进而能够对用户的信息安全提供较为良好的保障。嵌入式图书馆服务具有多个方面的特点:一是围绕着用户的需求,将传统的学科服务进行转变,促使资源和信息能够按照多样化的模式整合和处理;二是以用户的需求和利益为主,同时还要及时的更新和检查错漏,形成一体化和线性化的服务链条;三是重视嵌入式学科服务的科学性和动态性。嵌入式学科服务相对来说是站在用户对于不同文献的各类需求的基础上发生变化的,因此在这个过程中文献的资源推送和共享都会产生一定的动态变化,而且这些文献必须具有较高的质量和科学性,这样才能有效的支撑嵌入式学科服务的质量和水平。
我国学术研究中针对嵌入式学科服务的构建方式存在着一定的争议和区别。首先是物理与虚拟空间相结合。该模式主要是通过建设基础设施,例如:研讨室、实验室等;并创造以信息技术和大数据技术为基础的线上虚拟空间;二是“虚拟空间”模式。该模式更多的是依赖于信息技术和互联网技术开展线上服务;三是“嵌入式图书馆员”。该模式主要是通过培养具有专业性、科学性的图书馆工作人员,协助图书馆的部门和组织开展相应的服务。
2.基于ESI的嵌入式学科服务模式原则
嵌入式学科服务模式的出发点和最终的目标都是为了让用户能够对图书馆的各项文献资源进行充分利用,同时也能够从中体验到更加优良的服务。嵌入式图书馆本身所包含的资源数量极大,在此基础上,咨询服务相对于公司来说更为优质。因此嵌入式图书馆本身并非是完全依赖于用户的体验需求来确定自身的定位和价值,其更加重视的是嵌入式图书馆本身的主体特征和服务转型。因此在利用ESI进行嵌入式学科服务模式构建的过程中要遵循以下几种原则:
(1)科学性原则。该原则是ESI遵循的核心原则之一,同时也是保障嵌入式学科服务能够顺利发展和进步的基础。同时在科学性原则下面又分成了几个不同的原则内容:一是要保证图书馆所签订的数据库统一化。对图书馆的学科服务产生影响的根本性因素是ESI数据库的选择。若是图书馆所签订的数据库与其描述并不符合,就容易导致内容是图书馆所提供的服务缺乏科学性,也无法对科研提供相应的帮助和支持;二是全面覆盖性。由于ESI更加偏向于基础学科和自然学科领域,因此,服务范围的存在也会受到较大的约束。部分高校也在ESI评估中将人文社科类的研究成果进行排除,因此ESI也很难提供这些人文社科相关的服务。而对于高校图书馆来说必须要全面性覆盖所有的学科体系这样才能保证科学性得以实现;三是具有建议性。嵌入式图书馆服务都需要关注用户的主体性和需求,同时也表明了用户的科研方向和趋势并非都是由学科服务所提供和决定的。而能改变用户的科研方向和趋势则是通过建议性
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