新员工岗前培训制度汇编.pdfVIP

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医院新员工岗前培训制度

一、总则

(一)、为了使新聘员工能深入了解医院历史、文化和各项

规章制度,提高新员工的工作能力和工作信心,培养新员工

的团队协作精神,能尽快适应新工作、新环境,胜任未来工

作,将自己的价值取向融入医院文化,特制定本制度。

(二)、新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训,考核

合格后方可上岗。不合格者须补课,补课后仍不合格者医院

不予聘用。

(三)、所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部门

的岗前培训。

二、培训内容

对新员工的岗前培训一般为二级培训,即医院级岗前培

训与部门级岗前培训。

(一)、院级岗前培训的内容包括以下几个方面

1、医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的业务

或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、

团队建设、医院行为准则道德规范、规章制度和主要工作流

程介绍。

2、医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心

的服务理念教育。

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3、医院管理制度。内容是人事制度;包括作息时间、

休假、请假制度、晋升制度、培训制度;医院财物管理制度

等其他管理制度。

4、薪酬。包括工资结构,发薪日、加班工资、支薪方

式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。

5、医院福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保

险金,以及医院为员工提供的其他福利。

6、安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确

使用,等等。

7、守密制度。内容包括守密制度及平时必须注意的事

项,以及员工保守医院秘密的义务。

8、部门设置。主要包括医院各部门的所在位置、主要

职责、员工进出医院的通道、自行车停放点等。

9、工会。包括职能、机构设置、加入程序等。

10、院感教育。

11、医院营销、礼仪教育。

12、安全保卫、消防知识教育

(二)部门级岗前培训

1、部门岗前培训由部门负责人组织,确保本部门新员

工完成岗前培训的全部要求,岗前培训完成后,新员工所在

部门负责人对新员工工作能力进行评价。

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2、部门岗前培训的内容,由各部门自行组织安排,但

必须具备下列三项:

(1)、对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍;

(2)、基础知识和专业技能的教育培训;

(3)、实际操作技术的培训

三、培训要求

(一)、新员工应认真参加岗前培训,并填写新员工岗前培

训表,个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中。

(二)、新员工培训完毕,将其培训成绩记录在案。院级岗

前培训的资料应保存在人事科,并负责请相应部门进行定期

修改。部门岗前培训资料各部门负责人统一管理,定期修改。

(三)、各部门应配合人事科对新员工的培训工作。凡涉及

介绍本部门职责、功能的,均应认真准备、准时到岗。

(四)、培训形式:讲座和报告、座谈交流、小组讨论、现

场见习等。

(五)、培训考评

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1、理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。

2、每名参加培训人员均应写一篇学习心得,心得在分

组座谈会上交流。

3、培训考评结果作为正式聘用的依据之一,对在培训

中表现极差的,医院可以予以辞退。

(六)、临时工、进修生和实习生岗前培训工作由各部门负

责安排,内容包括医院总体介绍、规章制度、和主要工作程

序介绍、工作职责、感染控制和安全保卫教育。

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