公司客户服务框架协议.docxVIP

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公司客户服务框架协议

甲方:

乙方:

根据相关法律法规,甲乙双方在平等自愿的基础上经协商一致,现签订如下协议:

第一条服务内容

1.甲方在对客户服务期限内为乙方提供:

(1)场地及设备框架租赁服务;

(2)客房预订住宿服务;

(3)餐饮预订用餐服务;

(4)其他服务(甲方经营服务范围内)。

2.乙方应于甲方提供相应服务前个工作日内,向甲方提供预订需求,具体服务需求标准以乙方需求为准。

3.服务期间内,乙方可根据实际需要向甲方提出可调整的服务需求,包括服务事项、使用数量、具体时间及安排等。甲方原则上,在合法合规、合理的范围内,满足根据乙方的调整需求。

4.甲方服务期限自年月日起至年月日止。服务期间届满前个自然日内,除非甲方或乙方以书面形式提出变更或终止本协议,否则本协议自服务期间届满之次日起自动顺延一年。

5.甲方应于完成每个单项服务后日内,将相应的单据交由乙方业务对接人员签字确认。关于每个单项服务的划分,由甲方根据自身经营和业务特点确定。

第二条服务费用

1.本协议服务期间内,甲方为履行本协议项下服务费用标准见附件。

2.如甲方根据内部决策需调整下一个服务期间内服务项目标准的,甲方应于本协议

期限届满前个工作日内书面通知乙方,并经乙方书面同意确认后方可执行该标准。

第三条结算

1.本协议期限内,甲方全部需求履行完成后,甲方应将乙方确认并签字的服务费用清单交由乙方,甲方提供的服务费用清单应包含具体计费项目及标准、总金额等内容。

2.经双方确认服务费用后,由甲方向乙方开具符合国家规定且与乙方付款金额等额的增值税专用(或普通)发票,乙方收到发票后的个工作内向甲方支付上述款项。甲方收款银行信息如下:

开户单位:

开户行:

账号:

3.乙方增值税专用发票信息如下:

公司名称:

纳税人识别号:

地址、电话:

开户行及账号:

第四条双方权利义务

1.甲方确保为乙方提供的服务及相关设施均为符合国家法律法规,以及相关行业标准。

2.甲方承诺按乙方预订需求约定日期及内容提供服务,除不可抗力、房屋拆迁、政府征用、相关政策性等原因导致无法提供服务外,服务期间内甲方不得无故取消或变更乙方服务需求。但如发生上述原因导致甲方无法提供约定的服务,甲方应协助乙方采取合理措施解决。

3.服务履行期间,乙方人员有义务对甲方设施设备进行保护,禁止在未经甲方允许的情况下随意在店堂会场内悬挂粘贴任何装饰物,违者甲方工作人员有权予以制止。经甲方允许的粘贴装饰物品,乙方有责任将张贴物清理干净。如因清理粘贴物给甲方场地内设施设备、装饰或低值易耗品造成损坏的,乙方应当赔偿相应损失。

4.服务履行期间,乙方以及乙方人员有义务遵守甲方日常经营中的安全、消防、卫生、防疫等制度。

5.甲方应按协议及乙方预订需求安排提供服务,如乙方临时加用或减少服务的,至少提前日通知甲方,甲方将根据实际情况进行协调。对于场地租赁服务,如乙方当日减少场地,需收取拟减少场地费用的%作为甲方损失赔偿;场地租赁当日增加会场,甲方尽可能满足乙方要求。

6.甲方须保证具有与乙方进行本协议项下工作内容的相关必要的资质。

7.甲方不得就本协议项下工作内容进行任何形式的转包。

8.所有乙方的任何文件资料(包括公司标志、标识或其他资料等)均为乙方独有且具有排他性的财产,未经乙方事先书面同意,甲方不得擅自使用乙方及乙方关联机构(包括但不限于等)的品牌、商标、名称或对外宣传。

9.在未取得法律认可的相关授权文件的前提下,乙方不得发布任何涉及(简称:)的相关信息及任何宣传。

第五条必威体育官网网址条款

未经对方书面同意,任何一方不得以任何形式将本协议内容及签订本协议过程中获得的对方之商业机密披露(不管是在合同前、期间或终止以后)。商业机密包括但不限于本协议约定的内容。否则违约方须对由此对守约方产生的损失负全部责任。

第六条违约责任

1.如甲方未能按乙方要求按时提供服务,或提供服务不符合乙方预定要求的,则每延迟一天,甲方需向乙方支付该项目总金额‰的违约金。延迟履行天以上的,乙方有权终止本协议并拒绝付款,而且有权要求甲方支付该项目总金额%的违约金。若违约金不能弥补乙方损失的,则甲方还应补足因此给乙方造成的所有损失。

2.除第四条第2项约定外,若其中一方未按照本协议的约定取消提供服务(或取消预订需求),或不能完全履行本协议,则守约方有权要求违约方赔偿损失。

3.甲方违反本协议第四、第五条之约定、或者未充分履行本协议约定的其他义务或拒绝按照乙方的要求及时纠正其违约行为的,乙方有权解除本协议并拒绝付款,甲方还应赔偿因此给乙方造成的一切损失(包括直接损失和间接损失)。

4.乙方逾

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