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电信企业文化建设的建议与思考(精选多篇)

第一篇：电信企业文化建设的建议与思考

电信企业文化建设的建议与思考

分公司作为一个新兴的电信运营商，经过_年的运作经营取得了可喜的成

绩，如何实现公司的快速发展和进步，是当前急需解决的重大课题。按照

__总经理提出的建立执行文化，创建学习型组织的要求，对企业文化建设

的有关资料进行了初步的学习，针对_____公司的企业文化现状，结合两年

来的工作实践，有以下几点不成熟的

思考和建议，仅供参考，并请斧正。一、企业文化建设的总体原则

主要有三个方面：一是统一性：__分公司的企业文化建设应体现__公司

品牌的整体要求，在企业文化表层上与铁通的品牌形象保持一致，在深层

上体现__分公司的经营思想、管理模式、发展目标和战略定位。二是独特

性：__分公司的企业文化建设要有自己的个性。作为一个省级运营公司应

根据__的地域文化、企业传统和经营实际，在保持统一性的基础上，延伸

自己的企业文化内涵。三是识别性：企业文化建设一定要有一个明确的核

心和重点，这就是所谓一点突破型意象构筑法所强调的基本原则，避免蜻

蜓点水或面面俱到，使__分公司的企业文化具有独特的感观效果。

二、企业文化建设的基本框架

（一）表层物质文化——__分公司的企业标识（着装、标志、产品包装、

对外宣传、营业场所、局容局貌、办公楼宇等形象的统一）、员工的劳动环

境、员工的休息娱乐环境和文化设施。

（二）浅层行为文化——__分公司的经营活动、业务展示、员工教育、

文体活动、人际关系和沟通协调等活动。

（三）中层制度文化——领导体制、组织机构、管理制度、考核办法，

工作流程和相应的支持系统。

（四）深层精神文化——理想信念、道德规范、价值取向和行为准则（加

强员工的认同感并形成团队精神必须制定并自觉遵守共同认知的行为准

则）好范文版权所有

三、企业文化建设的基本内容

作为第三产业的通信服务业，服务为本，是企业生命之源，__分公司的

所有工作都是围绕着经营服务工作开展起来的。建议__分公司把企业文化

建设的核心放到服务上来，发扬“人民铁通为人民”的服务宗旨，服务人

民，服务社会，服务世界。

作为朝阳产业和技术密集型通信企业，要想更好地为社会提供优质服务，

要努力成为知识经济时代的先行者，企业文化建设就必须实现观念、组织、

市场、业务、服务、管理等方面的永续创新，实现由产品竞争——服务竞

争——品牌竞争——文化竞争的快速过渡，要通过发展理念的确定、企业

精神的树立、优美环境的营造、职工行为的规范，提高企业的知名度，树

立良好的企业形象，建设一流的企业文化,为公司的持续、健康、快速发展

奠定坚实基础。好范文版权所有

四、企业文化建设的目标和理念

围绕公司“经营、管理、改革、发展”这四条主线，__分公司的企业文

化定位：经营要以服务为中心,管理要以人力资源为根本，发展要以创新为

动力,改革要以提高竞争力为目标，针对__分公司的实际情况，提出企业文

化建设的目标和理念如下：好范文版权所有

（一）目标

1、发展目标：创建特色电信运营商。

2、经营目标：实现经济效益最大化。

3、服务目标：提供差异化电信服务。

（二）理念

1、经营观：以创效为目的，以市场为导向，以经营为主线，以用户为核

心，按照“诚信、团结、服务、高效”经营理念，努力实现公司的持续、

快速、健康发展。

2、管理观：以创建“学习型公司”为目标，强化执行的管理氛围，实现

战略、人员、运营三个流程的完美结合和科学再造，变规章制度的被动约

束为统一价值信念指导下的自我管理，最终形成有自身特色的团队管理风

格。

3、人才观：树立“每个员工都是企业的宝贵财富”的人才观，按照“公

开、公正、公平、竞争、择优”的原则，坚持用事业留人、用待遇留人、

用感情留人方法，建立一种能进能出、能上能下、能把合适的人放到合适

的岗位上的用人机制，为人才提供充分发挥潜能的舞台，创造一种惜才、

爱才、用才、尊才的良好风气。

4、成就观：针对员工为企业服务与为自己服务双重价值并取、崇尚精神

与崇尚物质并重、团队精神与个人奋斗并存的特点，通过坚持不懈的教育

和养成，使公司的每一名员工牢固树立“公司兴我荣我富，公司衰我耻我

穷”的成就观。

五、企业文化建设的主要步骤

（一）成立机构

一是成立__分公司企业文化建设领导小组，由省公司决策层和相关部门

领导组成。二是领导小组内部应按照企业文化建设的重点任务分成若干工

作组：