微水洗车市场现状分析及发展前景探究.docx

?

?

微水洗车市场现状分析及发展前景探究

?

?

刘慧罗欲银龙正甲黄涛杨修

摘要：“微水洗车”是一种新型洗车方式，较传统洗车更为节水环保，更符合可持续发展和绿色发展理念的要求。贵医“微水洗车”在创新理念的驱动下搭建，既满足大学城的洗车需求，又解决贫困大学生的困难。通过此项目的实际营运，分析“微水洗车”的市场现状，探究其发展前景，有利于促进“微水洗车”市场开拓与项目创新。

关键词：贵州医科大学微水洗车市场现状发展前景

我国洗车市场一直以传统手工清洗、高压水枪等洗车方式为主。传统洗车模式耗水量大，不符合节约环保的理念。而新型的电脑洗车也不能打破环境危害的桎梏，无法满足市场需求。“微水洗车”追随时代步伐诞生，创新洗车模式，满足环保要求。贵州医科大学“微水洗车”项目就是在这一理念下组建。通过贵医微水洗车项目的实际运营，以了解项目的优缺点及市场运营现状，从而分析市场未来发展走向，以进一步推动项目创新。

一、“微水洗车”的定义

（一）认知“微水洗车”

“微水洗车”最早起源于新加坡，传入中国后被进行多次改良，致使洗车方式呈现多样化。一种，是以“通过改变传统高压清洗单相流、单介质的清洗方式，运用高压蒸汽的膨胀力和穿透力，使高速气流和水硬雾相结合，形成两相流、双介质地清洗”[1]为操作原理。利用此种清洗方式，用水量仅在3.0L左右，能够达到车辆去污、消毒、节水等效果，是不错的“微水洗车”模式。而为了减省设备麻烦、用电不便，使洗车更容易实现，又出现一种新的“微水洗车”技术，主要是“通过生物降解的办法来清除汽车表面的灰尘和污垢”[2]。这种微水洗车模式用水量在5.0L左右，能够有效地去除车身表面的污垢，极大程度减轻洗车时对车身的损伤，成为一种很有效的微水洗车方式。贵医“微水洗车”采用的是第二种清洗方式。

（二）微水洗车与传统洗车的相似点

传统洗车与微水洗车在使用工具方面，以及洗车的某些环节是相似的。例如：两者都离不开水，传统洗车需要利用水冲洗车身，用水冲洗玻璃，而微水洗车也依赖于水，需要用水溶解新型洗车剂。此外，洗车过程中的部分工具也一致，清洗车内均要使用毛巾和吸尘器等。劳动力成本更是两者的共同之处，是不可或缺的重要一环。

（三）“微水洗车”的亮点和特色

1.具有少、小、便的亮点

少：是指用水量少。传统洗车需要耗费大量水资源，一般用水量在30.0-40.0L左右，是微水洗车的很多倍。贵医微水洗车实践项目运营中，清洗无泥沙车辆仅需15-19L水，清洗有泥沙车辆用水量也只在18-22L之间。“而据调查，冲洗一辆小轿车，用软管要耗水200-300L，用高压水枪要耗水30-40L。”[3]相比之下，微水洗车比各类传统洗车至少节约2倍的用水量，有时节水量则高达10倍。同时，新的洗车方式能改变地面留有污水的现象，还可将少量泥沙直接回收放进绿地。

小：场地占地小、成本支出小。传统洗车对空间需求大，必须占用很大的用地面积，对工具设备要求也颇多，以至于需要大量成本投入到场地建设中，以及工具设备消耗中；而微水洗车用地面积要求不高，只要一辆车停放的位置即可，工具的成本投入相对较低，目前贵医“微水洗车”的工具成本仅在2000左右。此外，宣传成本也大幅度缩减，也只需2000元左右。

便：方便快捷，省时省心。QQ、微信平台的搭建，节省繁琐的交易程序，简化復杂的销售购买方式，使整个过程省时省心，高效快捷。团队注册微信公众号，既方便宣传推广，又方便与客户预约和沟通洽谈，更利于发展长期客户。同时，便于洗车完成后，拍摄洗车后的实物图给客户确认，当车主确认清洗干净后可直接在微信付款，并完成交易。线上销售程序和步骤极大的方便顾客，也提高工作效率。

2.具有高流动的特色

“微水洗车的设备，如同一辆小推车，占地少、可流动，不需要专门的场地。”[4]由于工具的便捷性，适合于流动和搬移，不需要消耗大量的人力和物力。而“微水洗车”驻扎贵州医科大学目的之一，希望能为大学城内顾客随时清洗爱车，顾客节约宝贵时间的同时，还能享受高品质服务。项目的核心理念就是：顾客的车在哪里，我们的服务团队就在哪里，随时随地提供高效服务。一旦顾客提交订单，就能根据顾客提供的地点前往清洗。可以说，人员和设备流动性强，能随时运作，不受时间和空间的制约。

“微水洗车”所具备的亮点和特色是传统洗车所无法比拟和超越的，它所具有的特殊性和独特性也不会轻易被替代，具有独具一格的市场定位和市场价值。

二、从贵医“微水洗车”分析其市场现状

（一）贵医“微水洗车”现状

贵医微水洗车项目，成立于2017年5月，现有团队人数7人。团队主要在贵州医科大学校园内进行上门洗车服务，已开始营业。从2017年5月开始营业至今（2017年7月、8月及2018年1月、2月为寒暑假时间，没有开展工作）。

销售现状如图所示：

目前，共清洗车