质量控制与工程质量控制.doc

水利工程监理

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建设工程质量控制

质量控制与工程质量控制

1.质量控制的定义

2000版GB/T19000—ISO9000族标准中，质量控制的定义是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。应从以下几个方面去理解：

质量控制是质量管理的重要组成部分，其目的是为了使产品、体系或过程的固有特性达到规定的要求，即满足顾客、法律、法规等方面提出的质量要求，如适用性、安全性等。

质量控制的工作内容包括了专业技术和管理技术两个方面。围绕产品形成全过程的每一段工作如何能保证做好，应对影响其质量的人、机、料、法、环（4M1E）因素进行控制，并对质量活动的成果进行分阶段的验证，以便及时发现问题，查明原因，采取相应纠正措施，防止不合格的发生。

质量控制应贯穿在产品形成和体系运行的全过程。每一过程都有输入、转换和输出等三个环节，通过对每一个过程三个环节实施有效控制，对产品质量有影响的各个过程处于受控状态，持续提供符合规定要求的产品才能得到保障。

2.工程质量控制

工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准要求所采用的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现在工程合同、设计文件、技术规范规定的质量标准。

工程质量控制按工程质量形成过程，包括全过程各阶段的质量控制，主要是决策阶段的质量控制、工程勘测设计阶段的质量控制、施工阶段的质量控制。施工是形成工程项目实体的过程，也是形成最终产品质量的重要阶段。所以，施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。

工程质量控制按其实施的主体不同，可分为政府的工程质量控制、工程监理单位的质量控制、勘察设计单位的质量控制、施工单位的质量控制和项目法人的质量控制。

3.工程质量控制的依据

对于施工阶段工程质量控制的依据，主要包括：

（1）工程承包合同文件，分别规定了参与施工建设的各方在质量控制方面的权利和义务，并以此对工程质量进行监督和控制，当发生质量纠纷时以此予以解决。

（2）已批准的设计文件、施工图及相应的设计变更与修改文件，是监理单位进行质量控制的依据。要把施工审查与洽商设计变更，形成制度，以保证设计的完善和实施的正确性。

（3）国家和行业现行的有关质量管理方面的法律、法规文件。

（4）已批准的施工组织设计，是承包单位进行施工准备和指导现场施工的规划性、指导性文件，是监理单位进行质量控制的重要依据。

（5）合同中引用的国家和行业的现行施工操作技术规范、施工工艺规程及验收规范。

（6）合同中引用的有关原材料、半成品、配件方面的质量依据。如水泥、钢材、骨料等有关产品技术标准；水泥、骨料、钢材等有关检验、取样、方法的技术标准等。

（7）制造厂提供的设备安装说明书等有关技术标准。这是施工安装承包人进行设备安装必须遵循的重要技术文件，也是监理单位进行检查和控制质量的依据。

4.工程质量控制的原则

监理工程师在工程质量控制过程中，应遵循以下几条原则：

（1）坚持质量第一的原则。监理工程师在进行工程监理时，应坚持“百年大计、质量第一”，在工程建设中自始至终把“质量第一”作为工程质量控制的基本原则。

（2）坚持“以人为本”的原则。在工程质量控制中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。

（3）坚持以预防为主的原则。应该事先对影响质量的各种因素加以控制，而不是消极被动地等出现质量问题后在进行处理。要重点做好工程质量的事先控制和事中控制。

（4）坚持质量标准的原则。工程质量是否符合合同规定的质量标准要求，应通过质量检验并和质量标准对照，符合质量标准要求的才是合格，不符合要求的就是不合格，必须返工处理。

（5）坚持科学、公正、守法的职业道德规范。在工程质量控制中，监理人员必须坚持科学、公正、手法的职业道德规范，要尊重科学，尊重事实，以数据质料为依据，客观、公正地进行处理质量问题。要坚持原则、遵纪守法、秉公处理。

5.工程质量责任体系

根据国家颁布的《建设工程质量管理条例》以及合同、协议和有关的规定，参与工程建设各方对建设工程质量应各付其责。

（1）建设单位的质量责任

①要根据工程特点和技术要求，按有关规定选择相应资质等级的勘察、设计和施工承包单位。在合同中必须有关于质量的条款，明确质量责任，并真实、准确、齐全地提供与建设工程有关的原始资料。凡建设工程项目的勘察、设计、施工、监理单位的选定，以及工程建设有关重要的材料设备等的采购，均应实行招标、择优选定中标则。不得将应由一个承包者完成的项目肢解后分包给几个承包者，不得迫使承包方低于成本价承包，不得任意压缩合理工期或降低工程质量要求。

②应根据工程特点，配备相应的质量管理人员。对国家规定强制实行监理的工程项目，必须委托有