房地产售楼部绩效综合考核表.pdfVIP

福州金辉房地产开发有限公司

FUZHOUKAMFEIREALESTATEDEVELOPMENTCO.,LTD.

售楼部绩效考评表

部门售楼部权职务经理考评日期考评期限

项目KPI重考核标准分值自评直接上级考评

目标完成百分比≥100％;30～25

财

90≤目标完成百分比＜100％;25～20

务

销售收入30％80％≤目标完成百分比﹤90％;20～15

目

标60％≤目标完成百分比;15～10

目标完成百分比﹤60％;10

客用户投诉率≤1％;20～15

户

用户满意度20％用户投诉率≤5％;15～10

目

标用户投诉率≤10％;10

严格实施规章制度与业务步骤;30～25

内部

运行制度和步骤30％很好实施规章制度与业务步骤;25～20

实施情况

目标基础能实施规章制度与业务步骤;20～15

规章制度与业务步骤实施不力;15

部门人员团结、相互间工作配合性好,团体凝聚力强;20～15

职员

部门人员团结、相互间工作配合性很好,团体凝聚力较强;15～10

管理团体凝聚力20％

目标部门人员团结、相互间工作配合性通常,团体凝聚力通常;10～5

部门人员团结、相互间工作配合性较差,团体凝聚力低;5

评定总分100％100分

考评人:被考评人:

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部门售楼部职务售楼员考评日期考评期限