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电力企业用电检查存在的问题及处理措施分析
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摘要:最近几年,随着我国社会经济的迅速发展,国民的用电量也有了飞速的增长,为了满足我国市场经济体制的需求,就要让电力单位从自己的角度出发提升管理的强度。对于用电的检查工作不光是供电单位提供良好服务的重要保障,并且还对客户的用电安全进行检查,保证了用户在使用点的过程中的安全性。本篇文章针对电力企业的用电检查工作过程中存在的问题进行讨论,并在相关的处理措施方面提供建议。
关键词:电力企业;用电检查;问题;处理措施;
前言:
用电检查工作在电力公司的运营中是一个比较重要的部分,随着现代经济的迅猛发展,用电客户的数量也在不断增加,而且用电的模式也变得越来越多样越来越复杂,所以电力单位一定要高度重视用电检查这项工作。如今,我国电力行业发展的非常快,用电检查工作也面临着越来越多的问题,所以我们要提升自身的素质,针对问题一一克服,做好用电检查工作。用电检查工作并不只是对用电的检查,更重要的是对用电客户的服务,只有我们努力工作,才能更好地为大家服务,保持在市场中的竞争力。
1、电力企业用电检查存在的问题
1.1电量统计数据有误
在供电单位的工作人员在客户的使用电力情况进行检查的时候,经常会发现有房子没有人或者已经搬走的现象,用户也没有将他们使用电量的数据及时如实的报到电力公司,这让电力检查的工作人员不能获得到真实的用户使用的电量数据。客户的签字等信息也不准确,导致用户使用的电量总数不准确,进而对数据的计算校核发生误差。
1.2工作人员素质问题
在进行用电检查和防偷电的工作过程中,普遍发现电力公司的工作人员的综合能力对工作的质量影响较大。检查的工作人员的专业能力不到位,经常出现电量数据错误的现象,对于本职工作的理解不够透彻,在工作中碰到问题的时候不能根据公司的相关规章制度进行处理,这些问题都对公司造成了不必要的损失。供电单位的相关工作人员对于用电检查工作的认识还不够深刻,没有充分了解到这份工作的重要性,在实际的检查工作中不严格,检查的方法不按要求,用电量的数据记录也不规范准确。
1.3用电检查管理不严格
电力公司在维护自己利益的时候只能从公司的角度来出发,在一定程度上约束了他们对用电检查的工作,也为偷电盗电的监督工作带来了很大的影响。而且有些供电单位对于供电检查的工作的重视力度不够,对一些大用电量的客户的偷电行为不追究不制止,这些都对用电检查的工作效果和工作的效率造成了严重的影响。
1.4偷电的现象频繁发生
最近这几年以来,有一些用户使用各种各样的新技术比如智能电表等来躲避供电公司的检查偷电盗电,这为供电单位带来了很大的损失。在这样的形式下,用电检查的工作人员要充分完成自己的工作任务,严格检查,保证这种偷电盗电的现象不再发生。
2.电力公司对用电检查的处理措施
2.1明确管理制度
建立科学合理的用电检查工作的管理制度,来对平时的用电检查的工作进行统一的管理规定,确保用电检查工作有系统的有计划的进行。建立一个完善的管理制度大概包括几个方面:第一,要明确分工,规定每个人的工作责任。用电检查工作是一份复杂又长期的工作,要求供电单位长期的对客户的使用电力情况进行监督观察,还要定期对电力仪器设备进行检查维护,在这个过程中难免会有一些工作任务的交接,只有利用明确的责任制度,才能避免在工作中责任的推脱和漏掉的现象发生。第二,要做出合理的明确的用电检查计划。由于用电量和使用客户不断在增加,用电检查的工作也越来越复杂,在工作过程中出现错失和意外是在所难免的,只有做出一份科学合理的工作计划,有步骤有组织的展开工作,。第三,实行信息化管理系统。互联网信息技术与计算机的不断发展,使未来的管理模式都趋于信息化。对用电检查工作进行信息化管理,能够很大程度的提高工作效率,并且还可以减少工作中的失误。
2.2提高用电检查工作的效率
要想提高用电检查工作的效率,首先就要从根本上提高工作人员的素质水平。为工作人员开设培训课程,提高他们的专业知识基础,还可以通过引进人才和购买先进的设备仪器等方法提升整体的能力。第二,电力公司要从实际出发,制定一份科学合理的工作计划,对用电检查工作明确的划分,重点突出,这样才能提升工作效率。第三,应该构建完善的信息化监察系统,强化对客户的用电情况进行监督检查,并且针对违反约定的用户严格处罚。第四,电力公司要做好宣传工作,从法律规定和公司制度等方面来告诉大家违约用电的危害以及后果,告诉大家用电检查的重要性,要合理安全用电。还要宣传告诫大家不要偷电盗电,违者必追究责任。要配合供电单位的用电检查工作,这样才能提高工作效率。
2.3偷窃电和违规用电的检查
在供电公司的用电检查工作当中,对于偷电盗电和违反规定使用电的行为的检查是非常重要的一项,这关乎到客户的用电安全和供电公司的实际利益。所以在平
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