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货物质量保证措施

技术方案：

货物质量保证措施：

我们将按照采购人提供的供应计划和要求的品种和数量，向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。我们承诺采取其他措施以保证急需货物的及时供应，所有费用由我们自己承担。

不合格产品的处理：

采购人有权在交货地点抽检我们交货的产品质量，如发现质量不符合本合同规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究我们由此造成的经济损失。如果我们供应的货物质量不符合合同规定的质量标准，我们将自行处理并承担由此所发生的全部费用，并给采购人造成损失的赔偿。

在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我们将无偿更换。如果我们未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用由我们承担。

检验、试验：

我们按照质量体系的要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，以保障交货质量。我们供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前，检验员首先验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证、检验报告等），再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验，并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我们承诺供应的所有合同货物是全新、未经使用过的，各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进行抽检，我们积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制为1次。经修理、更换后仍然检测不合格的，我们采取退货处理。抽检中发现存在缺陷的设备经修理或更换后，我们在原有的质保期基础上顺延质保期年限：紧急缺陷顺延3年，重大缺陷顺延2年，一般缺陷顺延1年。

包装、运输：

我们将采用适当的包装方式，以确保货物在运输过程中不受损失。如因包装不当导致货物损坏，我们将承担由此产生的费用。

的货物必须符合相关的包装和储运标准，以确保长途运输、多次搬运、装卸等过程中能承受水平和垂直的受力，同时也要防潮、防震、防碎等。我们会根据货物的特点，采取相应的防护措施，如防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗等，以确保货物在运输过程中没有损坏或腐蚀。在包装前，我们会进行检查清理，保证零部件齐全，不留异物。收到供货通知后，我们会及时安排公司车辆进行货物装运，轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错。如用敞篷车装载完毕，必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖。货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。我们会认真执行产品贮存、运输规程，避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我们会在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我们会在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我们未提出明确要求或采购人按我们要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我们承担由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。若因我们车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分，则我们按市场价格向买方支付运输费用。

一旦合同货物交付使用，我方将提供全方位的售后服务，包括技术支持、维修保养和备件供应等。我方将建立健全的售后服务体系，确保及时响应买方的服务需求，维护合同货物的正常运行。如果合同货物出现故障或质量问题，我方将在24小时内响应并派遣技术人员进行维修或更换。如果需要更换配件，我方将按照买方要求提供原厂配件，并承担更换费用。同时，我方将定期进行维护保养，确保合同货物的长期稳定运行。

为了提高售后服务的质量，我方将定期对售后服务进行评估，收集买方的反馈意见，并不断改进服务质量。如果买方对我方的售后服务不满意，我方将积极听取意见并采取措施改进。

总之，我方将全力保障合同货物的质量和服务质量，为买方提供优质的产品和服务。

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